Развивайте междуличностни умения на работното място - с право се казва, че интелигентният бизнес човек не е просто бизнесмен; той също е интелигентен комуникатор. Той знае как да общува с други хора и как да се справя и решава всички проблеми чрез взаимодействие.
Междуличностните умения са не само важни, но и показват вашата способност да използвате всяко възможно нещо като обхват и ресурс. Нека знаем защо са важни тези междуличностни умения и как можете да ги развиете?
Защо са важни междуличностните умения?
Познайте правилото и в действителност е вярно, че човек, който има дълбоки междуличностни умения и който е в състояние да се възползва от него както поотделно, така и в групите, е по-напред, що се отнася до професионалния и личния живот.
С напредването на технологиите светът се превърна в компактно място и загубихме добрите комуникативни умения, но работодателите са знаели важността на междуличностните умения.
Те търсят служители с напреднали междуличностни умения, тъй като с тези умения служителят би бил в състояние да общува ефективно с съотборници, колеги, други членове на персонала и най-важното клиенти.
На цяло ниво тези умения са много жизненоважни при вземането на решение за графика на кариерата. Ето защо развитието на тези умения е важно, ако искате да бъдете лидер в близко бъдеще.
Как да развием междуличностни умения?
Ето няколко начина, по които можете да развиете междуличностни умения:
-
Положително отношение:
Един от основните компоненти на доброто междуличностно умение е положителното отношение. Това е един компонент, който може да покаже много зрялост във вашите разговори.
Също така е посочено, че ако проявите положително отношение по време на работа, тогава проявявате уважение към вашата работа и към организацията, за която работите.
Носенето на положителна нагласа е весело, усмихнато, докато общувате със съотборници и колеги. Ако поздравявате хората весело на работното си място, това също се счита за положителен жест.
Също така, оценявайки работата на вашите колеги, тя се счита за съществена част от позитивното отношение.
-
Научете лесни начини за решаване на проблеми:
Има няколко души, които работят усилено ден и нощ, за да поемат организацията на голямото ниво на успех. Отбелязва се също, че възникването на конфликти или конфликт на идеология или идеи е често срещано явление на работното място.
Ако и вие сте част от такава среда, може да сте склонни да мислите колко бързо решавате проблема или конфликта, но проблемът е, че това може да не е правилният начин да мислите.
Най-добрият начин е да мислите за начините за разрешаване на проблемите, тъй като намалява времето и можете да го решите много по-ефективно. След като приключите с оценката на начините за решаване на проблема, трябва да продължите по-нататък и да приложите всички решения към проблема, за да го решите.
Поставете целите и прилагайте правилни стратегии. След като реализирате плана, наблюдавайте неговия успех.
-
Овладейте добри комуникационни умения:
Може би най-важният аспект на междуличностните умения. За да предадете вашето съобщение ефективно и да го направите, без да създавате конфликт по най-добрия начин, ще свършите работата.
По принцип има два вида междуличностни умения, а именно вербални и невербални комуникативни умения. Основният аспект на ефективната комуникация е правилното слушане.
Трябва да слушате много замислено. „Добрият комуникатор винаги е добър и внимателен слушател“, много стара казват, че това е правилно. Преди да дадете мнението си, ако сте слушали замислено, ще знаете какво говорите и за какво говори разговорът.
Самата обща идея за този аспект на междуличностното умение е, че може да не го избягвате на всяка цена, защото е необходимо за всяка професия.
Ако научите правилно изкуството на общуването, тогава избягвате конфликтите и увеличавате своята производителност с ефективна комуникация. Независимо дали става дума за вербална или невербална комуникация, двете комуникации са важни.
- Вербална комуникация : Вербалната комуникация обхваща всяка форма на комуникация, която включва думи, било то изговорени или написани. Разговорите, които по принцип водим с нашите колеги, клиенти или шефове на обяда, на среща. Вербалната комуникация е основен аспект на общуването, когато става въпрос за междуличностните умения. Не само трябва да общувате, но и трябва да знаете колко е важно да комуникирате устно много ефективно и да научите изкуството да предавате съобщението си правилно, защото да предадете това, което имате предвид по най-добрия начин, е най-доброто нещо, което можете да направите на вашия професионалист като както и личния живот.
- Невербална комуникация : съществува паралелно заедно с вербалната комуникация. Тези два са много мощните инструменти и заедно могат да променят целия пакет на схващания и възприятия. Невербалната комуникация всъщност включва почти 60% от общата комуникация, която имате с никого. Невербалната комуникация включва много неща като езика на тялото ви, изражението на лицето ви, стойката ви и начина, по който правите жестове, докато общувате. Звукът на вашия глас и тонът, в който говорите, също говорят много за вашия режим. Така че трябва да имате предвид и тези аспекти. Дрехите, които носите и начинът, по който носите себе си, също са част от невербалната комуникация. Невербалната комуникация включва следните неща:
- Зрителен контакт
- Звукът на гласа и тона
- Обличане смисъл
- Език на тялото
- поза
-
Добавете приобщаване към работния си речник:
Работите и не помагате на никакви тайни служби на вашата страна, така че вместо да го правите по целия си начин, научете се да включвате всички лица, които са готови да работят с вас.
Говоренето и слушането на възгледите на другите е много, никога не знаеш коя идея може да намери краката в твоята работа и да я изведеш на следващото ниво. Работата в екип винаги е по-добра от работата, извършена поотделно.
Ако си сътрудничите, връщате сътрудничеството и трябва да попитате приносите и мненията на вашите съотборници и колеги на работното си място. Социална хармония се изисква не само в обществото, в което живеете, но и на работното място, където работите.
Трябва да настоявате за социално приобщаване преди да започнете всеки проект. Тази среда ще помогне на вашата кауза и ще ви помогне само в краткосрочен и дългосрочен план.
-
Научете някои тактики за управление:
Работната среда не се различава много от другите неща, които правите в ежедневния живот. Управлението е много важният атрибут на работната среда и културата.
Има някои неща, които могат да ви обидят или провокират, докато сте дежурни, тогава трябва ли да реагирате? Разбира се, че не. Така че управлението на себе си и емоциите ви са задължителни за здравословна работна среда.
Научете се да контролирате ефективно вашите фрустрации и емоции. След като усвоите изкуството на самоуправлението, може да се научите да криете всички негативни аспекти много лесно. Ако има неблагоприятни условия, ще трябва да скриете тези неща, за да избегнете отрицателно въздействие.
-
Започнете да поемате отговорности:
Едно от най-жизненоважните умения за личностни умения е поемането на отговорност и отчетност. Двете междуличностни умения са много важни за цялостното представяне и производителността.
Ако имате тези два атрибута, тогава можете да правите всички неща с лекота. Имате доверие, вашите колеги ще ви харесат и те ще ви банкират. Единственият много важен момент за отговорността е, че помага за намаляване на напрежението и конфликтите между колегите.
Вземете този пример, ако приемете грешката си и си обещаете, че ще имате предвид тези неща в бъдеще, ще решите всички проблеми, защото виновната игра само ще съсипе производителността и вашата достоверност, което може да навреди на бъдещите ви перспективи.
-
Не изхвърляйте етикета си:
О! Е, това не е нещото, което ще трябва да научите отделно, защото сте ги учили още от младшия си КГ. Ако имате добри етикети, несъмнено ще бъдете звездата на вашия офис или работно място.
Различните общества по целия свят преценяват хората според маниерите, които имат, и работодателите. Тъй като светът е толкова компактен, това нещо може да не се отрече, че етикетите са се превърнали в задължителната част на междуличностните умения, заедно с останалите компоненти и атрибути. Особено в бизнеса с бизнес взаимодействието е много важно.
-
Развийте социална и обща информираност за нещата:
Най-добрата част на интелигентния работник е, че той е наясно както в социално, така и в културно отношение. Тук културно означава културата на работното място, в която сте част. Ако сте наясно, значи със сигурност идентифицирате възможностите и възможностите.
В бързаме да постигнете успех, във вашите проекти може да сте склонни да избягвате хора, които са много негативни. Ако имате това качество на социално осъзнаване, със сигурност ще идентифицирате всички възможни проблеми и ще ги разрешите с лекота.
Освен това, в опит да бъдете социално осведомени, не пренебрегвайте другите атрибути, за да знаете повече от това, което трябва да знаете. Опитайте се да се учите от всяка дейност и социални неща, случващи се около вас, за да подобрите вашата продуктивност.
-
Не се оплаквайте:
Виждаме хора да се оплакват от работата и офиса си много често. Някои хора се оплакват от мърморещия си шеф, докато други намират колегите си за много безполезни. Това ваше отношение не вреди на другите толкова, колкото ви вреди.
За да развиете междуличностни умения, оценявайте повече и се оплаквайте по-малко. Благодарете на колегите си за каквато и да е малка помощ, която ви оказват и често им се усмихвайте. Хората обичат да се свързват и обсъждат неща с весел човек.
Това е един жест, който не струва нищо, но прави работната среда много положителна. По-усмихнатите лица и по-малко намръщените лица могат да осветят цялото ви работно място.
-
Станете малко по-признателни:
Най-добрият начин да дадете вашите умения за междуличностни умения на ново ниво е да бъдете малко по-благодарни към хората, които работят около вас. Това има два положителни резултата.
Първо, когато оценяваш помощна ръка, която някой ти дава или работата, която някой е завършил отлично, приемаш се за някой, който всъщност идентифицира упоритата работа, приветства техния принос и ги похвали за това.
По този начин, ако имате нужда от допълнителна помощ в близко бъдеще, те с удоволствие ще ви я предоставят. Второ, добавяте позитивността около себе си и като казвате само няколко думи на признателност, добавяте доверието на друг човек, както и засилвате вашите собствени умения за личностни умения.
Освен тези основни моменти, ето още няколко неща, които могат да ви бъдат много полезни, като ви помогнат да развиете междуличностни умения:
-
Бъдете пламенни слушатели
Много хора биха искали да общуват с вас, ако просто проявите интерес да слушате какво имат да кажат. Когато някой говори, опитайте се да бъдете много внимателни и наистина да се интересувате от това, което трябва да кажат или да изразят.
Ако те почувстват, че всъщност се интересувате, може би биха искали да се свържат с вашите проблеми и може да искат да знаят вашите възгледи относно нещо, което би засилило още вашите междуличностни умения.
-
Обърнете внимание на другите
Независимо дали това е вашето работно място или просто да се съберете вкъщи, най-важното, което свързва хората с вас, е когато те видят, че ви интересува и всъщност се интересуват от това да знаят какво се случва с тях.
Например, когато утешите някого в лошите му моменти, той автоматично светва зелена светлина в ума му пред вашето име. Бъдете внимателни и познавайте стоките и неправдите, които се случват с хората около вас, за да добавите към вашите точки на брауниране.
-
Опитайте се да разрешавате конфликти
Очевидно е, че с работното място, в което се помещават толкова много хора, ще има клюки, конфликти и битки. За да развиете вашите междуличностни умения допълнително, трябва да сте повече ангел, отколкото дявол.
Опитайте се да подредите нещата в офиса в случай на спор и се опитайте да държите хората на добра информация помежду си. Основното нещо, което трябва да се избягват, са клюките, тъй като това може да създаде негативен образ за вас пред хората.
Стойте далеч от клюките колкото можете и никога не забавлявайте никого, който също участва в това.
В света се случват няколко промени в момента. Корпоративните лидери действат по-силно и наемат лица, които могат да повишат производителността на своите организации.
Що се отнася до производителността, става въпрос за тези междуличностни умения, които се превръщат в норма, сякаш имате например много добро комуникационно умение, тогава можете да спечелите сделка за вашата компания с помощта на това умение.
Има и няколко други предимства, тъй като не само професионални, но до известна степен тези умения могат да ви помогнат в подобряването на личния ви живот.
Първи източник на изображения: pixabay.com