Маркетингови понятия находчиви
Важни маркетингови понятия - Маркетингът е процес за съобщаване на стойността на продуктите и услугите на клиентите. Това е и дейността, свързана с покупка и продажба на продукт или услуга и включва реклама, продажба и доставка до целеви клиенти. Хората, работещи в маркетинговия отдел на компания, се опитват да привлекат вниманието на клиентите чрез дизайн на опаковки, лозунги, одобрения на знаменитости и излагане на медии.
Маркетинговата концепция включва анализ на нуждите на клиентите, така че една компания да може да взема информирани решения за задоволяване на техните нужди и конкуренция на прилепите. Повечето фирми днес са възприели маркетингови концепции, въпреки че това не винаги е било така. Изтъкнатият икономист Адам Смит в епохалната си книга „Богатство на народите“ (1776 г.) заяви, че нуждите на продавача могат да се разглеждат само в светлината на исканията на клиента.
Маркетингът се развива през годините, до голяма степен заради промяната на бизнеса. Маркетинговите концепции трябва да бъдат адаптирани и пренастроени според днешните нужди. Дигиталният маркетинг направи голям напредък, когато електронната търговия се превърна в норма. Но все пак има някои продукти, които обикновено не се продават по интернет, като автомобили и тежко инженерство.
Как се развиват маркетинговите концепции?
След края на Втората световна война на пазара имаше почти потоп от продукти и услуги. Клиентите, които имаха по-голям разполагаем доход, бяха в състояние да направят избор и да купят всичко, което би могло да удовлетвори техните нужди. При такъв сценарий компаниите бяха принудени да мислят какво искат клиентите им, кога искат и как да ги удовлетворят. Това формира самата основа на маркетинговите концепции.
С навлизането на маркетинговите основни концепции, фокусът на фирмите се измести от твърда продажба към идентифициране на нуждите на клиентите, вземане на решения за удовлетворяване на нуждите и развиване на дългосрочни взаимоотношения с клиентите, като се грижат за променящите се изисквания. Маркетинговите концепции доведоха до създаването на отделен отдел за маркетинг във фирмите. Днес много компании са ги преструктурирали като маркетингови фирми, където всеки служител допринася за удовлетвореността на клиентите, независимо дали е маркетинг персонал или не.
Най-новите маркетингови концепции са изцяло зависими от проучването на пазара, което помага да се идентифицират сегментите, размера, целевия пазар и нуждите на клиента. След това, използвайки правилния маркетингов микс, маркетинговите екипи вземат решения, които водят до удовлетвореност на клиентите
Ще преминем през седем от най-важните маркетингови концепции, които са основата на повечето бизнеси днес.
-
Нужди и искания
Тези три са основните понятия за маркетинг. Нека да преминем през тях един по един.
-
нужди:
Маркетинговите концепции и маркетинговите ключови понятия се нуждаят от желание или желание, които са психологически, физиологични, уважение, сигурност и актуализация. Храна, дрехи и подслон са трите основни физиологични нужди. Нуждите от сигурност възникват, когато се сблъскате с несигурността на живота, която е както човешка, така и естествена. Ще искате защита от такива загуби, защото всеки предпочита живот без риск. И накрая, уважението се нуждае от резултат от конкуренция и ревност, нито една от които не може да бъде пренебрегната. Ако човек яде обикновени зърнени храни, скоро може да иска да премине към марков продукт. Точката на състоянието също поставя под въпрос, ако карате обикновена кола, а ваш приятел кара Audi. Като един има сребърни орнаменти, друг мисли за злато; ако единият пътува с мотор, другият може да иска да пътува в кола и т.н.
След това имаме нуждите от самоактуализация, които могат да ви донесат уникален и необичаен статус, на който много малко хора могат да се радват. Не всички могат да станат Стив Джобс или Бил Гейтс, които са редки постижения. Повечето хора се бият за физиологични нужди, по-малко потребности от безопасност, по-малко уважение и все още по-малка самоактуализация. така че защо трябва да знаем за маркетинговите концепции и ключовите маркетингови понятия
-
иска:
Искането произтича от дефицит. В маркетинговия жаргон иска да означава нужда плюс възможност за плащане. Нуждите са повече от желаещите. Например, има вероятност да имате допълнителна пица за семейството си, ако втората дойде на половината от цената, когато поръчате първата. Иска се избира от нуждите. Всеки може да каже: „Искам това, искам това.“ И двете желания и нужди са безброй. Но тяхната степен трябва да бъде контролирана.
Но има разлики между нуждите и желанията. Нуждите са храна, дрехи и подслон. Но когато потребностите се преобразуват в желания, опциите се умножават. Храната може да включва хляб, бургери, овнешко, бекон, шунка и т.н. Приютът може да означава бунгало, къщичка, селска къща или ремарке. Облеклото ще включва ризи, панталони, деним, поли, обвити, горещи панталони и много други.
Препоръчителни курсове
- Обучение за онлайн сертифициране по управление на ефективността
- Професионални елементи на курса по аеронавтика
- Пълен курс за дигитален маркетинг
-
Търсенето:
Когато възникне нужда, иска да се отреже и след това следва търсенето. Това е ситуация, в която човек има нужда от продукт и средства за плащане за него.
Докато нуждата е просто желание, желанието е избрана потребност, в която човек има истински интереси. Търсенето, от друга страна, е ясен ангажимент. Елемент за нужда често е търсене на друг. Така че, докато богат човек може да поиска луксозна кола, същото ще бъде просто искане за заплатен индивид и просто нужда от беден човек. Това е пример: „Ако желанията бяха коне, просяците щяха да яздят“.
-
Маркетинг оферти
Те се удължават от компанията според изискванията на клиента. Офертата означава продукт или услуга, която отговаря на нуждите на клиента по отношение на качество, количество, цени, време, редовност и подобни фактори. Продуктът може да бъде осезаем или нематериален. Докато материален продукт е видим и може да бъде открит от сетивата ни, нематериалният продукт обикновено е услуга, която се прехвърля от рендера в приемника в конкретния момент от време.
Продуктите могат да бъдат широко класифицирани като произведени или произведени. За произвежданите стоки основна роля играят както човешката роля, така и технологията. Произведените продукти могат да бъдат потребителски дълготрайни или нетрайни стоки, предназначени за крайна консумация. Мобилните телефони, хладилници, фурни, шкафове са трайни, докато кремовете за тяло, пастата за зъби, готовите за ядене храни са всички нетрайни.
Всяка компания има маркетингово предложение, което включва сервизна линия или продуктова линия. Офертата обикновено включва някои от артикулите от продуктовата линия на компанията. Но понякога в маркетинговата кампания се откроява цялата кошница. Перфектната оферта отговаря на очакванията на клиентите и разширява максималната полза на разумно ниска цена.
-
Маркетингови концепции за ценността и удовлетвореността на клиента
От гледна точка на купувача стойността е способността на продукта или услугите, от които той / тя получава ниво на удовлетвореност. Ако удовлетвореността е ниска, това означава, че продуктът или услугата има ниска стойност за клиента. Вярно е и обратното. Удовлетворението е състояние на ума и не може да бъде измерено, защото е неизмеримо. Концепцията за разходите е много актуална тук. И потребителите, и продавачите се интересуват от него.
Например хората обикновено вземат безплатно даден артикул или такъв, който е лесно закупим. Същият артикул няма да намери подобен брой потребители, ако цената му е повишена.
Тук можете да определите разходите за купувача в парично изражение. Маркетингът е основен проблем, който трябва да бъде разгледан, тъй като включва освобождаване на алтернатива на част от купувача.
-
Размяна, транзакция и взаимоотношения
-
Exchange:
Той лежи в основата на маркетинга. Размяната е другото име за маркетинг. Производителите предоставят на разположение всички стоки, необходими в обществото, отдавайки дължимо значение на цената, качеството, времето и мястото. Продуктите и услугите трябва да се обменят срещу пари. Или иначе, ще има натрупване на запаси, засягащи механизма на производство и дистрибуция.
Например Toyota произвежда 2000 автомобила на ден, от които 700 се продават на пазарите в САЩ, а останалите се изнасят по целия свят. Ако продажбите не бяха съответствали на производството, дневната продукция ще трябва да бъде намалена.
Ако продавачът даде безплатни подаръци, благотворителност или дарения, той няма да се квалифицира като размяна. Отново, ако вземете нещо от собствената си фабрика, ферма или градина, това няма да е замяна. Ако съхранявате стоки за продажба и след това ги давате безплатно на семейството и приятелите си, това не е размяна.
-
транзакция:
Това е сделката, която се осъществява между купувача и продавача. Продавачът има стоките, с които да се раздели, а купувачът е готов с парите да ги плати. Днес онлайн и транзакциите с карти до голяма степен замениха обмяната на пари в брой. За много компании паричните транзакции едва ли са 10% от общата сума.
Днес бизнесът се умножава и все повече хора купуват стоки на кредит. „Насладете се сега, плащайте със закъснение“ замести „кеш и носете“. По този начин закупуването на апартамент, кола или къща стана по-достъпно. Приравнени месечни вноски (EMI) са пристигнали като благодат за потребителите.
-
Връзки:
Именно взаимното доверие се развива между купувача и продавача в дългосрочен план. Това е упражнение за привличане на клиенти и задържане на част от купувача. След като клиентите разберат, че продавачът е честен в обслужването на техните нужди, те ще продължат да се връщат. Те могат също така да разпространяват гласност от уста на уста, което води до по-големи продажби.
Но неудовлетвореният клиент, до продавача, е като гнило манго, което гние всички останали в кошницата. Това е причината, поради която маркетингът за взаимоотношения е специализирана област в наши дни, където мениджърите се опитват да спечелят и поддържат лоялността на клиентите.
-
пазари
Пазарът може да не е непременно място. Това е просто събирането на купувачи и продавачи, при което първият получава подробна информация за това какво може да предложи продавачът и какво купувачите искат да купят. Това е механизъм, който позволява фиксиране на цените за взаимна изгода и на двете страни. Физическото присъствие на хора и стоки може да не се изисква.
Маркетинговите концепции и маркетинговите ключови понятия са отправна точка, защото маркетингът го следва, т.е. стоките постъпват от продавача към купувача, а парите протичат в обратна посока, за да достигнат до продавача за завършване на борсата.
-
Маркетинг и перспективи
-
Marketer:
Маркетингови концепции и маркетингови ключови понятия е институция или лице, ангажирано с предоставянето на продуктите и услугите на разположение на клиентите. Той може да има собствено портфолио от стоки, които се предлагат на заинтересованите купувачи. Маркетолозите създават само мястото, полезността на осведомеността и собствеността върху времето. Те не произвеждат, а купуват от производителите и ги продават на клиенти или за по-нататъшна преработка или за крайно потребление.
-
Перспективи:
Противопоставянето на маркетинговите концепции и пазарите е перспективата. Само продавачите не могат да представляват пазар. Наличието на перспективи води до присъствието на търговци. За продавача няма полза, ако няма такива, които да купуват продуктите и услугите.
-
Обществен маркетинг и социална отговорност
Тази концепция призовава маркетинговите концепции да вплетат етични и социални съображения в своята маркетингова практика. Те трябва да балансират противоречиви критерии за потребителските желания, печалбите на компанията, връзките с обществеността и удовлетвореността на клиентите. Компаниите също са включили корпоративните социални отговорности в своите управленски практики.
Маркетинговите концепции, свързани с каузата, придобиха позиции през последните няколко десетилетия. Авторите за управление на ветерани Хамиш Прингъл и Марджори Томпсън определят това като "акт, чрез който компания с продукт за маркетинг изгражда връзка или партньорство с кауза или причини за взаимна изгода."
Концепцията се основава на убеждението, че купувачите обикновено търсят знаци като етични практики и добро корпоративно управление, преди да вземат решение относно предпочитанията на марката. Той продължава да изгражда дълготрайна връзка с марката, която надхвърля рационални и емоционални ползи. Концепцията за маркетинг се простира отвъд клиента или фирмата. Маркетолозите трябва да насърчават социалното благосъстояние, за да просперират в дългосрочен план.
Заключителни думи
Най-новите маркетингови концепции и ключови маркетингови концепции са променени, за да бъдат в крак с времето. Докато бизнесът се развиваше, маркетинговите концепции също се промениха. С преминаването на компаниите към електронната търговия и онлайн бизнеса, става все по-важно да се задържат клиенти.
Тук купувачите и продавачите не идват лице в лице. Задържането на клиенти е още по-важно при такива обстоятелства. По-трудно е и защото продавачът не може да прочете мнението на клиента. Влязоха в сила иновативните методи за задържане на клиенти. Те включват безплатна подмяна на продукти, денонощна поддръжка на клиенти, домашни изпитания и много други. Но основните концепции остават до голяма степен същите. Те все още се основават на четирите PS маркетинга, т.е. продукт, място, цена и промоция. Последният с име е най-важният маркетингов стълб днес.
Препоръчителни статии
Ето няколко статии, които ще ви помогнат да получите повече подробности за маркетинговите концепции, така че просто преминете през линка.
- 32 Важна стъпка към инструментите за киберсигурност Трябва да сте наясно
- 6 важни стъпки от SMS маркетинговите услуги, които ще работят
- 11 Важни умения, които трябва да има мениджърът по дигитален маркетинг
- 11 най-добри типове маркетингови заглавия за работа, които можете да разгледате
- 15 Мощни идеи и съвети за търговия на дребно с ниска цена