Интервюта за работа : онази страховита дума, която може да разбуни дори най-компетентните кандидати! И все пак, топ кандидатите имат един добър крак здраво във вратата на бъдещия си работодател, дори преди да бъде уволнен първият въпрос за интервю. Тайната им е добре изготвена автобиография .
Личното резюме е първият ни опит да покажем страхотните си умения на потенциалните работодатели. И ако има едно умение, което се счита за абсолютно задължително в тази епоха на глобални компании, междукултурни работници и различни личности, това е комуникация. Може да интервюирате за корпоративна работа, управител на магазин или дори като ниско стажант във фабрика; работодателите като цяло очакват служителите им да имат над средните умения за комуникация.
Получавате това. Всъщност почти всички получават това, когато осъзнават важността на добрата комуникация; ето защо всеки искрен търсещ работа непоколебимо улавя това умение в автобиографията си.
- Страхотни комуникационни умения …
- Ефективен комуникатор …
- Може да общува удобно на няколко езика …
Но това не е много артикулирана илюстрация на „ ангажиране на комуникацията “, нали!
В тази публикация ние обхващаме 5 мощни ефективни начина да подчертаете това най-важно умение, така че вашето възобновяване се движи от добро, почти страхотно, до страхотно великолепно!
Възобновяване на писането;
В корпоративния свят казват, че разговорите са евтини, а времето е пари. Как тогава можете да излезете с най-доброто от двата ресурса? Ключът се крие в слушането!
Това е може би най-значимото и същевременно изтънчено умение за комуникация, което трябва да притежава (което е и причината за това да бъде високо ценена). Виждате ли, че независимо дали се занимавате с трудни преговори, презентация на грим или почивка, яростен клиент, неинспириран младши колега или дори фин шеф, почти винаги трябва да се потопите в уменията си за слушане, за да превърнете нещата във вашия услуга.
Не подценявайте уменията за слушане, които носите на масата. Може би сте служили като (според вас) „ниско” сервитьор, представител на обслужването на клиенти или студентски съветник. И смятате, че това старо преживяване, при което всичко, което трябваше да направите, е просто да слушате друг, не е от значение за високата, мениджърска позиция, която заснемате в момента. Не бихте могли да сбъркате!
Топ работодателите последователно намират иновативни и фини начини да оценят кандидатите по това умение (било чрез възобновяване, или в устно интервю). Те разбират силата на слушането, защото когато наистина, наистина слушаш, се случват няколко неща:
- Оказвате им неделимото внимание и разбирате какво всъщност иска другата страна.
- Вие също разбирате какво всъщност не искат.
- От това разбирате какво искат да чуят и получат, и намирате начин да опаковате това с това, което искате да кажете и дадете.
Това е единственият начин да направите всички щастливи!
Потърсете иновативни начини да покажете това скъпоценно умение в автобиографията си. Маркирайте роли там, където ви процъфтява работата , когато слушате другите. Покажете на работодателя си, че сте толкова ефективен комуникатор, че не се страхувате просто да млъкнете и да слушате!
Можете дори да илюстрирате това умение, много ефективно, точно там във вашата автобиография. Номерът е да изслушате какво наистина иска вашият потенциален работодател и да подчертаете това в автобиографията / мотивационното си писмо.
Например,
- „Нуждаете се от силен Java кодер“ всъщност би могъл да се превърне в търсене на този специален човек с „мощна страст към разширение и програмиране“.
- „Търсенето на творчески писатели“ може също да означава, че те търсят „изключително артикулирани текстописеци със склонност към фантазия“.
- „Наемането на мениджъри“ в действителност може да означава, че се нуждаят от „вдъхновени стратези с фантастични междуличностни умения“.
Виждате ли фината разлика?
Слушането ви дава възможност да търсите истинските им нужди и да им покажете, че ВИЕ сте техният отговор!
Тук искаме да подчертаем ситуации / позиции, в които сте действали като обучител (а не като стажант).
Някои хора се чудят защо обучението (дори техническото или нишевото обучение) се счита за тежко комуникативно умение. Отговорът е прост: с тренировките нямате друг избор, освен да развиете остри комуникационни умения, за да ангажирате аудиторията си!
Представете си това: Влизате на среща / презентация по време на работа и се настанявате на мястото си с гореща чаша кафе. С напредването на сесията установявате, че единствената форма на ангажиране (и забавление), която имате, е да намигнете на други колеги, които споделят вашето неудовлетворение. Изчакващ час по-късно, вие сте супер доволни да избягате от тази предизвикваща скука, умопомрачителна, изтощителна сесия, студена чаша кафе в ръка, дори когато ораторът продължава да губи по темата за домашния си любимец.
Звучи ли ви познато?
( Неефективната му комуникация в най-лошия случай, но това е, което виждате в много срещи!)
А сега си представете, че сте треньорът, който провежда тази изключително непопулярна сесия.
Ох !! L
Ако трябва да правите това повече от веднъж, няма да седнете и да почивате като злия треньор. Със сигурност ще копаете по-дълбоко и ще задавате въпроси, които ще ви тласнат да станете добър - не, великолепен комуникатор!
- Какво трябва да направя, за да накарам хората да слушат какво имам да кажа в тренировъчните си тренировки (без скука, безсилие или изтощение).
- Защо трябва да слушат? Как мога да ангажирам аудиторията си и да ги накарам да се грижат и (да изпитвам) дори да се наслаждавам на сесията?
- Как мога да ги накарам доброволно да се върнат за повече?
С практиката ще откриете начини да запазите аудиторията си ангажирана чрез сесиите си.
Нека още не се паникьосваме, че не сте имали опит с тренировките. Да говорите на младши за вашия проект, да помогнете на колегата да премине в нова роля или дори да изнесете добре планирана презентация са всички потенциални забележителности в обучението. Номерът е да ги представите точно във вашата автобиография, така че да показват вашите страхотни комуникационни умения.
Тук трябва да споделим, че уменията за обучение също са полезни при изготвянето на резюме. Например, ако автобиографията ви (и вашата комуникация) е свързана с „аз“ и още „аз“ и още няколко „МЕ“, ще изключите аудиторията си (и потенциалните си работодатели) за по-малко от 30 секунди. Но с ефективни тренировъчни умения ще откриете тайната да закачите аудиторията си (и бъдещите си работодатели) с ангажираща комуникация.
Например, нека да преминем през този несъстоятелен ред в лично резюме:
- Дайте презентация относно използването на интерактивни табла за управление в Microsoft Excel.
ИЛИ, можете да кажете:
- Проведе тренировъчна презентация за старши и младши колеги по сложен Microsoft Excel
- практики, като по този начин допринася за отчетите за управление на високо качество.
Кое според вас илюстрира по-ефективната комуникация?
Обучението ви помага да се представите правилно и да общувате по-добре. Това е повече сила за вас!
Коучингът или наставничеството могат да се считат за следващата стъпка в обучението. Те включват случаи, в които изключително (и доброволно) сте работили и обучавали друг човек, за да им помогнете да повишат уменията си. (Тези умения могат да бъдат свързани с комуникацията или по друг начин.)
Също така, най-добрите работодатели признават, че наставничеството не е само за превъзходни комуникационни умения, но изисква и (високо ценени) социални умения.
С наставнически инстанции във вашата автобиография вие рекламирате, че сте:
- Могат да бъдат добри в това, което правите (така че се чувствате уверени не просто да тренирате пасивно група от хора, но и активно да тренирате / наставлявате друг, докато не се справят правилно ).
- Добре уважавани и може би дори популярни сред вашите връстници (затова те доброволно търсят вашето наставничество).
Освен ако не очаквате да бъдете изпратени на война сами, никой, а ние имаме предвид, че никой не обича да подкрепя самотен войник. Компаниите искат хора, които общуват добре не само с шефовете си или клиентите си (защото той им служи за това), но и с членовете на екипа си, и юношите, и възрастните хора, и други връстници! Затова покажете фантастичните си умения за междуличностна комуникация, като цитирате случаи на коучинг и наставничество.
- Менторизира нов набор в екипа за качество и го обучава да работи с множество екипи за стандартизация на процеса на таблото.
Или още по-добре,
- Наставлява нов подбор в качествен екип и го обучава за успешен шампион по стандартизация на отчетите за управление в екипи.
Примерите за наставничество също показват, че не сте придирчиви да бъдете звездата на играта, за да получите резултати. Вие успяхте да използвате своите вдъхновяващи комуникационни умения по време на екипна криза, за да гледате и слушате, и да вземете под внимание решението на младши консултант, което всички останали бяха пренебрегнали. И вие успяхте да убедите всички, че младши консултант е шампион. И това може би е най-смъртоносното комуникационно умение от всички!
Мислихте ли, че "преговорите" са запазени за най-добрия шеф, тъй като той / тя работи за сключване на сделка за сключване на сделка или сключване Помисли отново!
Животът е свързан с успешни преговори; още повече в професионалния свят. През годината шефът ни преговаря с нас, за да поеме повече отговорност. Твърдо преговаряме с шефа си, за да признае работата си и да получим по-добра оценка. Клиентите преговарят с компании за доставяне на по-добро качество, а компаниите преговарят за по-високи цени.
И красотата на това е, че всичко това се обогатява взаимно, тъй като всичко е свързано с „даване и вземане“!
Ето 2 примера за успешни преговори, които можете да използвате, за да създадете своя автобиография.
- Крос екип ръководство:
Нищо не подобрява вашите комуникационни умения, като да ръководите проект в множество екипи, всеки със собствени (често противоречащи си) цели. Тези възможности ви предизвикват да слушате всички страни, да обучавате другите за предимствата на общата цел, фино да преговаряте с тях за тяхното съгласие и подкрепа и да ги наставлявате до успешното им изпълнение. Така че заснемете примери, при които успешно водехте преговори между екипи. Това може да е нещо толкова просто като избора на заведения за вашата компания или толкова сложно като оценка на печалбите и загубите от изминалото тримесечие.
- Активно участие в процеса на стандартизация:
Ако някога сте участвали в процес на стандартизация (като сертификати за качество, изготвяне на изявления за мисия и т.н.), тогава сте сигурни, че сте осъзнали чистият обем на комуникационните предизвикателства, които тези ситуации могат да доведат. Процесите на стандартизация често дават (нематериални) ползи, за които не всеки се интересува. Това означава, че ще се сблъскате с много съпротива пред другите. Но ако сте били активен участник в успешен процес на стандартизация, тогава сте научили трика да надхвърлите съпротивата на хората и ефективно да ги привлечете към обща гледна точка. Това е фантастично ефективна комуникация!
С разширяването на компаниите по целия свят служителите вече нямат лукса на постоянната комуникация лице в лице с връстници, клиенти или дори в екипи. Трябва да използваме алтернативни средства за комуникация като имейли, технически предложения, блогове или дори публикации в социалните медии. Накрая всичко се свежда до писането.
Голямата комуникация вече не е просто словесно умение; тя също така изисква да изразявате мислите си на хартия по ангажиращи начини. Затова не забравяйте да покажете в автобиографията си примери за солидна писмена комуникация.
- Може би сте написали технически документ за вашата компания, очертаващ силните страни и възможностите на сегашната система и подчертахте основните предимства, които новата система би донесла. И това измина дълъг път в получаването на одобрение от акционерите.
- Или сте поели отговорността да публикувате актуализирани онлайн доклади за състоянието по време на кризисна ситуация, така че всички заинтересовани страни бяха информирани за най-новите разработки. Това от своя страна дава възможност за по-бързо вземане на решения.
- Или сте оценени от клиент или старши за най-добрите си имейл умения и обмисляте да наставлявате други, за да повишите качеството на тяхната писмена комуникация.
Ефективната писмена комуникация има много форми. Затова докоснете се до творчеството си, за да заснемете и покажете това право в автобиографията си.
Заключителни думи …
Ще ви оставим с един главен съвет, за да илюстрирате превъзходни комуникационни умения чрез вашата автобиография. Дръжте го просто, глупаво!
Да, знаем, че сте страхотен комуникатор и лесно имате сто - не хиляди примера, за да покажете своите умения. И вие сте нетърпеливи да ги покажете всички.
Но да не се усложняваме!
Няколко добре обмислени образци на страхотна комуникация са достатъчни, за да заредите автобиографията си до големи висоти. (В този случай твърде малко наистина е твърде много.) Ако вашият интервюира вижда твърде много случаи на слушане или обучение или друго подобно нещо, те ще мислят, че сте посредствен кандидат, интервюиращ за различна роля, или по-лошо, лъжа!
Освен това, не забравяйте да заснемете вашите комуникационни умения в отделен раздел. Не разреждайте страхотната работа, която сте свършили, като разпръсквате примери за комуникация из цялото си резюме; тя губи въздействие.
И накрая, Пазете. The. Жаргон. Out. На. Това. Раздел! Те принадлежат в раздел Технически / Дизайн / PR / Гостоприемство / Всякакви други умения. Използвайте секцията за комуникация, за да подчертаете точно това: ефективна комуникация.
Свързан курс: -
онлайн основи на обучението за ефективни комуникационни умения