Служители - Ако вече имате няколко години опит в корпоративния свят, ще знаете, че има някои неща, които работодателите винаги очакват служителите да знаят. Тези очаквания на служителите може да не са записани във фирмената политика, но тези поведения са дадени при всички обстоятелства.
Ако сте нов в организацията и тепърва започвате, може да не познаете веднага очакванията на работодателите от вас. Трябва да прекарате известно време в организацията и трябва да разберете културата на компанията, структурата и начина, по който работят нещата. Тогава може да разберете какво трябва или не трябва да правите.
За да улесним работата ви, ние сме тук, за да ви помогнем. В тази статия ще формулираме нещата, които работодателите очакват от вас, дори ако не ги познавате преди.
Обърнете внимание на тях, направете пауза, обмислете и след това решете стъпката за действие, която трябва да предприемете (ако има такава). Четенето на тази статия може да ви спести години на неразбиране и много усилия да разберете вашия работодател / и.
Преди да навлезете в нещата, които работодателите очакват от служителите, трябва да знаете защо работодателите очакват тези неща от служителите. И така, ще започнем с защо и след това ще поговорим за какво .
Защо работодателите очакват от служителите?
Да, ние сме тук, за да копаем дупките. Ще разберем защо работодателите очакват служителите да се държат по определен начин (ще обясним в следващия раздел).
-
инвестиция
Когато работодателите наемат служители, те инвестират много пари, време и усилия в тях. Така че, като бизнесмени, те искат служителите им да върнат добра възвръщаемост на инвестицията си. Мисля за теб. Когато инвестирате парите си в добър взаимен фонд, не очаквате ли добра инвестиция от вашата инвестиция? „Разбира се!“ - бихте казали. По този начин работодателите очакват служителите да се държат по начин, който ще осигури голяма възвръщаемост на техните инвестиции.
-
Организационно издръжка
Работодателите искат организацията им да успее и да продължи възможно най-дълго. За да поддържат устойчивостта на организацията, те се нуждаят от хората да работят усърдно и да осигуряват непрекъснато стойност на пазара. Ако не донесат стойност на пазара, скоро те ще останат без работа. Така като работодатели те очакват служителите да разберат гледната им точка и да действат съответно.
-
Намаляване на разходите
Работодателите не искат само да правят повече пари; те също искат да спестят повече пари. Така че, ако служителите не разбират това и използват повече ресурси, отколкото е необходимо, всъщност служителите не са в състояние да осигурят това, за което са наети. Служителите трябва да намалят разходите, за да генерират по-добри печалби.
-
експанзия
Казано е, че „Ако не растеш, разпадаш.“ Истина е както за отделни лица, така и за организации. Ако организациите не нарастват, тя става все по-малка и по-малка по отношение на въздействието, стойността и обслужването на клиентите. Така че, ако като служители не помогнете на работодателите да постигнат целите си, ще бъде трудно да поддържате сърдечна връзка.
-
Доставка
Ако тези неща, които не правите, дори и да не ви кажат, няма да можете да доставите това, което се очаква да ви достави. Никой не казва на топ изпълнител, че - бъдете топ изпълнител, направете това и направете това. Тя излиза там, разбира нуждата от часа и действа. И чакай! Тя става най-добрият изпълнител на организацията.
Неща, които работодателите очакват служителите да знаят
Това са основите да станете добър служител, независимо дали работодателят ви очаква да го направите или не.
# 1. Притежаване на мястото
Дори и да сте служител, работодателят винаги очаква да поемете отговорността за отговорностите, които ви се полагат. Вашият работодател не отива при вас и ви казва, че трябва да поемете отговорност и да бъдете активни, но трябва да знаете. Когато ви се предоставят отговорностите за изпълнение, трябва. Сега всеки ден е невъзможно шефът или работодателят ви да ви кажат, че трябва да правите това и не трябва да го правите. Трябва да разберете разликата между това, което трябва да се направи и това, което не трябва да бъде. Трябва да действате като работодател на ВАС Инк., Дори ако сте служител на организация. Поемете отговорността на служителите си и ще видите разликата във вашите резултати и в начина, по който вашите работодатели общуват с вас.
# 2. Възможност за мислене
Вашият работодател иска да мислите за роза, когато има трън. За да бъдеш отличен служител, трябва да си мислител за възможностите. Сега, ако очаквате, че ще бъде записано в политиката на компанията, тогава е безумно. Никой не пише това в ръководството на компанията. Например, когато видите, че вашият екип се занимава с набиране на персонал и нищо не се случва от месеци, трябва да се мотаете и да мотивирате екипа си да продължи. Може би бихте могли да дадете няколко идеи, които биха помогнали на вашия екип да изтръгне няколко неща и може би те ще получат резултати. Мисленето за възможностите е важен аспект на успешната компания. Ако служителите на компанията не мислят положително, е трудно една компания да се поддържа дълго.
# 3. Не споделя информация на компанията
Това е даденост. Не бива да споделяте информация за компанията или да я използвате за собствена търговска цел. Тъй като сте служител на организацията, естествено е работодателите да ви се доверят и да споделят чувствителна и поверителна информация с вас. И трябва да запазите доверието им към вас. Ако не го направите, може би никой няма да знае, но ще загубите собственото си доверие. Най-доброто нещо е да разберете стойността на тази информация и да ги оставите в офис компютър. Ако трябва да носите лаптоп, защитете го с парола, така че никой да няма достъп до него в дома ви. Ако сте честни и надеждни, ще видите, че вашият растеж също е даденост. И никой не може да ви попречи да станете извънреден служител на компанията.
# 4. Сътрудничество
Една организация е като семейство. Работодателите са като властите на семействата, а служителите са членове на семейството. Така че, ако сте един от служителите, трябва да се държите като член на семейството. Трябва да разберете проблемите с работодателите и да се опитате да им помогнете да го решат. Да, трябва да управлявате семейството си и не трябва да търпите никаква несправедливост, но сътрудничеството означава очакване да разберете стойността на вашата работа, работата на вашите колеги и да си помагате да растат заедно. Светът е свързан с взаимозависимостта. Никой не може да съществува сам. Всеки от нас се нуждае от всички нас. Организацията не може да бъде управлявана без сътрудничеството на служителите. Ако се колебаете да приемете това, просто прочетете основното определение на организацията и прочетете думата „обща цел“. Смятате ли, че всяка цел може да бъде обща без сътрудничество?
# 5. Интегритет
Повечето служители се борят с това, но това е едно от нещата, които работодателите очакват да поддържат. Какво е целостта? Това е способност да правиш това, което казваш, че би направил, независимо дали обстоятелствата са в полза или срещу теб. Повечето служители вършат справедливост с думите си, когато ситуациите са в тяхна полза. Обещават и те изпълняват. Но когато обстоятелствата не останат в тяхна полза, те изпадат в паника и лесното нещо, което да направите по време на паника е да се откажете от задачата, която са обещали да ви изпълнят. Най-добрият начин да се поддържа целостта е да обещаваме по-малко и да постигаме по-добро. Бъдете мъж или жена с по-малко думи и повече дела. Говори по-малко. Когато вашите работодатели ви помолят, просто се усмихнете или кимнете, но доставете повече, отколкото вашите работодатели очакват от вас. Ако можете да оставите всички останали, този прост жест ще ви помогне да растете.
# 6. Отлично обслужване на клиенти
Работодателите наемат служители за какво? Да за доставка на отлично обслужване на клиенти. Попитайте всеки банкер, който седи в този ъгъл във вашата банка и тя ще ви каже, че това е най-важното нещо, което прави. Но ако сте в организация, която се занимава с различни видове клиенти, клиентски подходът все още е от изключително значение. И в ръководството не е написано, че всеки служител трябва да предоставя отлично обслужване на клиентите, независимо какво се случва. Докато се занимавате с клиент, не забравяйте, че сте лицето на компанията. Клиентът може да не знае вашия работодател. Но той те познава и как говориш, ходиш, доставяш, даваш обратна връзка, предлагаш подробности за продукта и се държиш с него, ще разкаже всичко за компанията.
Той ще познава компанията чрез вас. Например, ти си маркетинг човек и ходиш на пазара всеки ден и срещаш нови клиенти. Ако вашият жест не е дружелюбен и подкрепящ и ако целта ви е само да извадите парите от джоба на клиента, мислите ли, че той би ви се доверил? Никога. Затова се занимавайте с всичките си клиенти, сякаш вие управлявате компанията. Ако е чул нещо нередно за компанията, предоставете насрещна обратна връзка с учтивост. Не губете контрола си и не позволявайте на клиентите ви да надхвърлят вас и вашата компания и в същото време да предоставят отлично обслужване на клиентите, осигурете това, което клиентите искат.
# 7. Не е лошо - омекотяване на компанията или колегите
Ако сте развили този навик, спрете го или напуснете компанията. Но не се преструвайте, че сте лоялни, когато всъщност сте ухапани. Никой работодател не очаква от вас да кажете лоши неща за компанията. Дори и да направите това с членовете на семейството си, спрете го веднага. Да, това е вашият личен живот и имате свобода на словото. Но ако продължите да правите това дълго време, това в крайна сметка ще ви стане навик и навикът не знае разликата между личния и професионалния живот. Обратното набиране може да се дефинира като „неблагодарно“. Компанията, за която казвате, може да не се отнася с вас добре и може да не ви дължи таксата. Но все пак предлага храна на вашата маса. И ако наистина сте недоволни, защо да не се сбогувате с работодателите си?
Ако не пускате компанията да замине, това означава, че все още имате нещо, което да получите от компанията, която знаете, че ще бъде достатъчно трудно да я намерите навън! И също не говори лошо за колегите си зад гърба им, дори когато те не работят. Ако сте изправени пред някакъв проблем, говорете директно с тях, но не казвайте нищо лошо за тях зад гърба им. Направете това вместо това. Направете бърз списък защо сте благодарни на вашата компания (дори когато не се чувствате наистина благодарни) и на вашите колеги (дори когато те не работят). Трябва да има нещо добро за вашата компания и колегите. И след това говори за този списък зад гърба им. Вместо да разпространявате лоши думи, разпространявайте добри думи и това ще направи чудеса с времето.
# 8. Правилно използване на вашето време
Никой работодател не очаква да дойдеш късно на служба и да напуснеш рано. Не винаги нещата са написани в инструкцията за употреба. Но когато компанията ви наеме, това означава, че трябва да работите, докато работите и да не си губите времето на работното място. Най-добрият начин да използвате времето си е да поддържате структура от деня, в който работите в организацията. Не следвайте ничия структура. Ти си уникален и съвсем различен от другите. Направи си собствен. Трябва да знаете кога сте най-продуктивни и кога се чувствате сънливи. Използвайте продуктивното си време, за да вършите трудните и трудни задачи, които може да отложите и да правите лесни неща, когато сте в замайване. Просто знайте защо сте на ведомостта и вие сами ще използвате добре времето си.
В заключителния анализ
В края е време да видите снимката с главата надолу. Какво очакват служителите да направят за тях работодателите? Ето малък списък-
- Служителите искат да бъдат оценени за техния труд и принос. Ако работодателите ги третират като ресурси, те също трябва да се справят с амортизацията на човешки часове.
- Служителите искат да получават красиво заплащане. Не плащайте храни за пиле и очаквайте да получите богатства.
- Служителите очакват работодателите да ги предпочитат първо, дори повече от клиентите. Ако искате да проверите фактите, можете да прочетете за „Първи служители, клиенти на второ място“ - инициатива, стартирана от HCL.
- Служителите желаят да им се предостави малко място за отглеждане. Те ще останат в организацията, ако видят растеж, разширяване на интелектуалното си, както и икономическото благополучие.
Преди да очаквате служителите да се придържат към това, което очакват работодателите, е важно работодателите да разберат и нуждите, и желанията на служителите. И ще има щастливо семейство, което ще работи заедно за обща цел в следващите години.