Правила за ангажиране на служителите - Светът на корпоративния сценарий е свидетел на пълна промяна, прекрояване и пренастройване на начина, по който трябва да се развиват умовете. Това включва компаниите да се подготвят за формулиране и генериране на нови правила за ангажираност на служителите
Както показват проучванията, като цяло има три въпроса в ангажираността на служителите, които трябва да бъдат разгледани:
- Компаниите изискват разширяване на мисленето си върху основната концепция за ангажиране на заетостта. Като предоставят на ръководителите и ръководителите конкретни практики, които те могат да възприемат и да направят отговорните лидери.
- Компаниите изискват адекватни инструменти, които могат да улавят обратна връзка и настроения на служителите в техните оперативни области, за да направят адекватна корекция в работната среда и практиките на управление. Също така се изискват адекватни аналитични системи за данни, които могат да помогнат за определяне на различните фактори, които създават ниски проблеми с ангажираността и задържането.
- Мениджърите трябва да възприемат основния бизнес процес на HR в стратегически мотивирани ангажименти на своите служители.
Следните са правилата за ангажиране на служителите;
Стратегии за развитие
Работодателите могат да повишат мотивацията и надеждата на своите служители, като развият и обогатяват уменията си чрез разработване и започване на програми за обучение. Служителите, които дават своите знания и умения, са основно основният продуктивен ресурс на организацията и затова имат право да придобиват интензивни знания и умения, заедно с представянето си, които могат да действат като магия за тях и за цялата компания. Правилното и адекватно обучение и развитие подхранват уменията, мотивират ги и ги карат да се чувстват важни. Те биха почувствали, че са ценени за това, което правят и ролята, която играят. За да получат най-добрите ползи от обучението, организациите могат да покажат ангажираността си към своите хора, които биха се увлекли и оставили някои хора объркани. Те трябва да станат свидетели на връзката между мястото, където се намират в момента и къде биха искали да достигнат, и как обучението може да изгради моста между това, което искат да постигнат и къде са кацнали.
Гъвкавост и пространство за творчество
В организационната настройка служителите трябва да следват строги правила и оперативен стандарт, който не оставя място за проявяване на креативност и иновативност. Това е основен фактор за непрекъснато изтичане на мозъци. Осигурявайки гъвкавата среда, изграждайки отдалечена работа, задавайки нетрадиционни графици, мотивирайки ги да проявят изобретателността си в своите творения и да ги оценят, казвате, можете да задържите служителите ангажирани. Силициевата долина формулира връзката между производителността, иновациите и личните взаимодействия, което дава възможност например да се осъществят иновации и можем да видим изграждането на катедралите на творчеството.
Доклад от проучване на ръководителите от Harvard Business Review гласи, че „повишаването на ефективността на работната сила е било най-важното средство за подобряване на организационната ефективност.“
Още повече, че Google преработи ново пространство, за да може служителите да изживеят случайните срещи. Изграждането на възможности за срещи и взаимодействия между работниците, работещи със знанието, може да покаже значително подобрение в представянето.
Признаване на Office Space като стратегически ориентиран актив
Често виждаме, че сградите не са се променили толкова много, колкото инструментите, с които използваме да свършим работата. Сградите, които работната сила отива всеки ден, не са се променили толкова, колкото инструментите за работа, но промените в дизайна, инфраструктурата, за да се даде офис пространство за взаимодействия и цифрови комуникации, е голям фактор за задържане и ангажиране на служителите. Футуристичният офис трябва да бъде сложно свързан с пространство за споделяне и разсрочване на границите, като същевременно подобрява работата им.
Простата надграждане и подобряването на дизайна могат да подобрят комуникационните системи, да увеличат процеса на вземане на решения и да ускорят средата за убиване на мозъка - ум, който може да надхвърли текущото време и местоположение. Мебелите като „горещо декинг“, които могат да бъдат конфигурирани така, че служителите да изпълняват много различни задачи. Изпълнителният директор на Telenor, Джон Фредерик Барсаар, „счита, че централата му не е недвижима собственост, а чудесен комуникативен инструмент“. Баксаас смята, че неговият офис не е собственост, а чудесен комуникативен инструмент, където служителите получават пространство за общуване.
Стратегията, стойността и характеристиките също могат да станат по-голяма стойност за тях, а не нейната ефективност и разходи. Инвестицията в пространството може да се мисли по същия начин, както ние избираме доставчика на услуги за електронна поща, който има същите функции за съвместна работа и прехвърляне на файлове. По подобен начин можете да мислите и за космическите инвестиции.
Направете операциите значими за ангажиране на служителите
За поддържане на необходимото ниво на ангажираност на служителите е необходима правилна работа на точен човек и правилни ресурси и инструменти. Почти всяка работа променя своя модел и се трансформира от технологиите, а компаниите търсят начините да се справят повече с по-малко. Те анализират работата, която вършат, опитвайки се да намерят различни начини за аутсорсиране на технология и производство на продукцията с най-малко скъп принос. Независимо от този натиск, проучванията показват, че когато компаниите подхранват своите области на дейност с необходимите ресурси, дава на своите хора повече автономност и власт за вземане на решения, компанията е сигурна, че печели.
Идеята за намаляване на разходите за труд, за да се задържи ограничен бюджетът, може да се превърне в обратна сила, тъй като хората стават по-малко мотивирани и продуктивни. Психологът Даниел Пинк заявява, че хората са мотивирани от майсторство, самостоятелност, цел и нужда. Хората се нуждаят от работа, която им позволява да оставят невероятния си отпечатък. Второ, всеки служител, който може да постигне най-високото ниво на удовлетвореност на клиентите и продажбите, не е този, който е постигнал по-високи оценки на изпитите, но е този, който се радва на работата си, забавно обичащ и страст към работата си, въпреки че обслужва клиентите в ресторант. Най-важното от всичко е да се даде време на хората да създават почивка и да мислят. В Google тази политика е известна като „20 процента време“. Ден или кладенец се запазва специално за създаване на нещо ново и подобряване на представянето.
По-големи управленски умения
Става въпрос за предефиниране на дейностите и задълженията на мениджъра спрямо нуждите на служителите. Мениджърите предоставят насоки и подкрепа на хората, поставят целите, предоставят обратна връзка и правят нещата да се случат. Те са животът на организациите, тъй като те генерират среда за създадени продукти и предложения, обслужват клиентите и създават вътрешни процеси.
Мениджърите имат една единствена цел и те се уверяват, че тя е ясна, прозрачна и ориентирана към печалба. Google например използва гъвкава процедура за определяне на цели, която компанията нарича OKR (цели и ключови резултати), първоначално създадена от Intel. Техният процес на генериране на тези цели е пряк и въздействащ. Всеки човек от изпълнителния директор до нивото на йерархията е определил мащаба на своите цели и измерва целите и след това се моли да обясни своите резултати, които могат да им помогнат при наблюдението на напредъка им. ОКР на всеки е познат на всички в отдела, така че изпълнителният директор да може да анализира изпълненията и дейностите, които се случват и за това, за което е отговорен. Тази система създава изравняване и служителите могат също така да знаят върху кои проекти работят други и след това те могат да измерват своята ефективност.
Компаниите трябва да разберат, че задачата на мениджъра е просто да не управляват работата си, а вместо това да предоставят помощ и обучение на хората. Те са възнаградени за примамването на най-добрите хора в портфолиото на компанията и задържането им в продължение на много години заедно. Подпомагането на служителите да получат адекватното обучение, ресурси и подкрепа, е работа на мениджмънта и те трябва да бъдат възнаградени за създаване и задържане на таланти. Това е в организационната настройка, известна като управленска култура.
Основният проблем, който разкриват проучванията, е редица оплаквания от забавянето и небрежността към годишната оценка на резултатите. По-голямата част от компаниите не дават стойност и време за извършване на оценки, вместо това времето се изразходва за оценяване и класиране, без адекватна обратна връзка, което не мотивира работодателите да дават своите резултати. Това означава, че редовната оценка на резултатите е задължителна за преразглеждане на скалата на заплащане на служителите и възнаграждаване на по-високите изпълнители.
Препоръчителни курсове
- Марков курс
- Курс за сертифициране на продажби за насърчаване на продажбите
- Курс за сертифициране в CBAP
Внимание към простотата
Днешните компании се опитват да направят целите оперативни процеси не каруца на изключително плодотворния Ученик, а проста. Простотата е мантра, която прави кръг в корпоративния кръг, но опростяването е доста трудно. Полагат се усилия за премахване на административните режийни разходи и акцентиране повече върху сътрудничеството, доверието и самостоятелността. Без подкрепа, помощ и овластяване на сложността и упоритата работа засилват натиска, причинявайки по-високо ниво на стрес. Проучванията са установили, че в много компании, където има усложнения и сложности в ръководителите на работа, прекарват 40 процента от времето си в писане на доклади и остават 30-60 процента на срещи, оставяйки почти никакво време за набиране на служителите.
В тази среда служителите се чувстват изключени и демотивирани. Екипът на Yves генерира концепция, известна като „Smart Simplicity“, за да помогне на служителите да преодолеят организационните сложни проблеми и разединения. Smart Simplicity помага да се създаде среда, в която служителите да си корпоратират помежду си, за да излязат с решенията за преодоляване на сложни предизвикателства. Това може да намали усложненията и да позволи на компаниите да станат по-умни и оптимизирани. Чрез процеса на опростяване служителите могат също да се чувстват тясно свързани с тяхната оперативна област, тяхната ефективност и производителност се увеличават и те се чувстват по-удовлетворени. Те от своя страна биха предполагали простота в оперативната си област, за да предоставят най-добри, прости и атрактивни продукти и услуги, за да задоволят търсенето на своите клиенти.
Вземете обратна връзка, основана на ефективността
Предоставяйте на служителите редовна обратна връзка, като ги карате да разбират въздействието на своите операции и решенията, които взимат, като формулират различните контури за обратна връзка. Обратната връзка е проектирана по начин, който ги кара да разберат и излагат на въздействието на тяхното представяне. Един от основните аспекти на ангажираността на служителите е да се гарантира, че приносът, който служителят прави, се оценява от организацията и влиянието, което оказва върху бизнеса.
Особено що се отнася до стратегиите и подобряването на процеса, проектите често отнемат много време за разработване, проектиране и изпълнение. Редовните отзиви и забележки могат да помогнат на служителите да знаят резултата си и да изградят ангажираност на служителите. Инструментите за проучване, мониторинг на инструментите за изпълнение, софтуерът за мониторинг на настроението дават на служителите много различни начини да изразят своите чувства и да предоставят обратна връзка на връстниците и мениджърите. Всяка една от тях има много различни начини за измерване на настроенията и отзивите на служителите.
Наградете персонала, който сътрудничи
Ако говорите за ангажираност на служителите, нищо по-добро от наградите и признанията към служителите няма. Става въпрос за възнаграждение на служителите, които се провалят, но предстоят да разрешат проблемите и да преодолеят неуспеха си, а не да седят здраво. Това е много интересен начин за ангажираност на служителите, тъй като служителите работят като екип, те са наясно какво правят и какво допринасят. Това е начин да се възнаградят служителите, които поддържат високото ниво на мотивация и показват своята остроумие, енергия и усилия за промяна на сложната атмосфера в тяхна полза и за постигане на производителност.
Помогнете на служителите да разберат за какво си заслужават и как техните решения могат да окажат влияние. Накарайте служителите да бъдат отворени за предизвикателства чрез премахване на буферите. Това увлича работниците да работят в сътрудничество и координация помежду си, като се фокусират повече върху целите.
В крайна сметка организациите искат да увеличат продажбите, да увеличат печалбата и приходите, а това би могло да стане мотивирани, високо обучени, искрени служители. Можем да предположим, че е приложението и включването на анкетата за ангажираност на служителите. Въпреки че се използват такива методи за ангажиране на служителите, все още не се предлага адекватно решение. Служителите са толкова погълнати от интернет технологиите, че за тях едва ли има време и място за управление и задържане на служители. Служителите също работят като свободен агент със своите самоориентирани мотивирани цели да се преместят там, където преобладава подходящата среда. Този сценарий накара компаниите да въведат пълни промени в правилата за ангажираност на служителите, което изисква бизнес лидерите да генерират работно пространство и организации, които се отнасят към служителите като страстни, чувствителни и креативни личности, за които трябва да се грижи за корпоративния собствен интерес.
Препоръчителни статии
Ето няколко статии, които ще ви помогнат да получите повече подробности относно ангажираността на служителите, така че просто преминете през линка.
- 10 най-добри полезни видове насърчаване на продажбите | стратегия
- Инструменти за управление на производителността на служителите
- Функции за успешна комуникация между служителите
- Проучване за обратна връзка на служителите
- 10 най-добри полезни инструменти при тестване на уеб производителността