6 важни начина за решаване на проблемите с отношението на работното място

Съдържание:

Anonim

Най-добри начини за справяне с проблемите с отношението - Райнер Мария Рилке веднъж каза: „Направете егото си порест. Волята е от малко значение, оплакването е нищо, славата е нищо. Отвореност, търпение, възприемчивост, усамотение е всичко. “

„Този ​​човек не е добър за нищо; куп его и отношение, непоносимо; Пречавам си да говоря с него, той няма нищо друго освен отношение ”, това са често срещаните диалози, които чуваме на работното място за тези, които са егоцентрични и груби. Вашето лошо отношение е най-големият ви враг, което води до конфликти между вас и всички. Служител с лошо отношение означава, че има лоши мотиви. Трябва да попречите да станете жертва на подобни дискусии, особено на работното си място, тъй като това създава лошо впечатление и на вашите началници и подчинени. Това не означава, че трябва да сте напълно на земята с колегите си, но трябва да имате самоуважение и леко отношение, което не е прекъсване. Важно е да се идентифицира отношението на катерене на работното място, така че да може да бъде спряно, преди да се разсее.

Проблемите с отношението на служителите могат да възникнат поради организационни или лични фактори, лошото поведение може да се породи от недоволството на служителите от организацията или поради студена война между служителите и надзорните органи. Персоналът на човешките ресурси трябва да идентифицира основната причина за проблемите на отношението и да ги разреши ефективно.

Основните причини за проблеми с отношението са:

  • Ревност сред служителите

Понякога служителите се чувстват застрашени и уплашени поради представянето на своите колеги, тъй като смятат, че не са в състояние да се представят толкова добре. Те смятат, че техният набор от умения не е достатъчно достатъчен, за да работят на ниво като своите колеги и това води до конфликти и проблеми с отношението.

В такъв случай мениджърът трябва да поеме инициатива и да обсъди с неуредените служители и да им предостави допълнително обучение, което ще се окаже полезно. Мениджърът дори трябва да се грижи служителят да бъде обучен с най-ефективни работници.

  • Лични проблеми

Понякога служителите са напрегнати поради собствените си лични проблеми и са склонни да избухнат на работното място по непроизводителен начин, което влошава ситуациите. В тази ситуация служителите не са в състояние да се справят с работното налягане, което води до безсилие, което се показва под формата на отношение.

В този случай началниците трябва да седнат и да обсъдят с проблемния служител и да намерят решение, така че той да може да се отпусне и да реши съответно проблемите си. Такива служители също не трябва да бъдат обременени с натоварвания от работа, тъй като това само намалява тяхната ефективност и те дори губят доверие. Предлагането на вашите служители със симпатично ухо дори би създало твърда връзка между мениджъра и служителя и той ще може да се отпусне и да работи със спокоен ум. На тях също може да им бъде предоставено известно отпуснато време, за да може той да отдели време за личните си проблеми и да се върне с пълна ефективност.

  • Лошо прилагане на правилата

Понякога проблемите с отношението не са породени от поведението на служителя, а поради действието на началниците или ръководния персонал. Работодателят дори в крайна сметка насърчава лошо отношение, като не инициира правилата за поведение свободно в цялата компания. Обикновено се случва някои хора да бъдат позволени да действат по определен начин, докато други са скарани или наказани за същото. Тази дискриминация създава усещане за неадекватност сред служителите, което води до лошо отношение към самите служители. В този случай се развива чувство на омраза, което поражда проблем с егото.

Важно е ръководството да изслушва оплакванията на служителите и да предприема незабавни действия за подобряване на управленското и управленското поведение. Пристрастността между служителите от страна на ръководството води до гняв и това води до неблагоприятно въздействие върху работната среда на служителите, както и върху ефективността на човешкото прибягване.

Надзорниците и мениджърите трябва да бъдат подпомагани от човешкия ресурс за проверка на поведението, породено от лошо отношение на работното място. Оценката на отношението на служителите се нуждае от субективни измервания, които е вероятно да бъдат съзнателни. Органите за надзор и HR могат много ефективно да идентифицират поведение като неподчинение, липса на производителност, закъснение и неподходяща комуникация. HR трябва да убеди линейните надзорни органи и мениджърите да обръщат внимание на поведението, а не на отношението, като същевременно съветват служители и изпълняват дисциплинарни действия само за поведение, а не за отношение.

Не бързайте да вземате преценки за отношението на служителя, защото това няма да доведе до някакво заключение и поведението няма да бъде решено. Лошото отношение е предубедено и субективно наблюдение, следователно надзорните органи не могат да направят погрешно предположение, че служителят не е дисциплиниран. Надзорните органи трябва да получат обучение за лидерство от HR, което насърчава комуникацията като една от основните характеристики за укрепване на взаимоотношенията на работното място. Много е важно да се подобри комуникационната разлика между ръководителя и служителя, така че надзорният орган да даде конструктивна обратна връзка на служителя, като наблюдава областите на изпълнение и може да помогне на служителя в подобряването, а не просто да ги категоризира под служители с лоши навици.

HR играе важна роля за решаване на проблеми с отношението на работното място, възникнали от лични различия. Акцентът трябва да бъде върху поведението, а не върху отношението, защото коригирането на поведението е много по-лесно от калибрирането на подобрението, отколкото върху оценката на отношението на служителя или ръководителя. В такива случаи HR играе ролята на медиатор, така че да се постигнат общоприемливи решения за проблеми с отношението на работното място. Надзорниците могат да изведат само служителите от поведението им; те не могат да управляват отношението си, а само поведението. За да се постигне ефективност, прозрачност и лоялност, е важно да се дадат правилни указания за тяхното поведение.

Човек също трябва да идентифицира първопричината, вместо да губите енергията си, за да имплицирате себе си или да критикувате другите. Много по-разумно е, ако се съсредоточите върху пътя за напред. Трябва да се опитате да лекувате, да промените начина си на мислене и да се концентрирате върху целите си, вместо върху проблемите на отношението, и да заместите вместо причини. По този начин ще преминете към положителни действия и ще разгледате ситуациите, които биха били ползотворни и конструктивни при осъществяването на вашите цели.

Трябва да се запитате

  • Какви условия, резултат и отношение могат да подобрят ситуацията?
  • Кои действия могат да създадат пречка за постигането на тази цел?
  • Къде ми липсва ресурс?
  • Кои полезни действия не се извършват за реализиране на тази цел?
  • Кой е отговорен за постигането на целта?
  • Освен мен, има ли участие и други хора?
  • Какъв е графикът, който трябва да се разработи?

Опитайте се да излезете с отговорите на всички тези въпроси, без да пропускате нито един. Опитайте се да разберете всички възможности, които ви пречат да стесните вашите възможности, без първо да диагностицирате всички възможни отговори. Ще бъдете мотивирани да преследвате желана и постижима цел с този подход. Не забравяйте, че не сте сами в този процес. Можете да помолите някои доверени хора или вашите приятели и членове на семейството, които да ви помогнат да отговорите на въпросите. Те могат да ви помогнат да анализирате нещата с различна перспектива и можете да вземете по-подходящо решение. Разумно е да информирате хората, които ще бъдат свързани с вашите решения и действия.

Начинът, по който размишлявате е ключов фактор за успеха и ви помага да станете проспериращи. Положителното мислене ви дава възможност и ви подкрепя, докато отрицателното отношение ви смущава и свива. По други начини един води до победа, а други до провал. По този начин първо трябва да развиете позитивен подход на мислене и положително отношение, когато се опитвате да се освободите от проблемите на отношението.

Основните фактори, които могат да разрешат проблемите с отношението са:

  1. Избягвайте негативните мисли!

Една от основните пречки, които ви пречат да развиете положително отношение към всички, е отрицателна мисъл за човек. Този негативен подход се повтаря отново и отново и става част от реалния живот и сте склонни да развивате омраза към човек, защото подсъзнанието ще започне да му вярва. Опитайте се да отмиете негативните чувства към другите, без значение колко са лоши. Не забравяйте, че никой не може да ви направи лошо, освен ако вие сами не го оставите да го направи.

  1. Практикувайте позитивно мислене!

Устройство за позитивно мислене като инструмент за измиване на целия негатив от ума и сърцето ви. Смелете го ежедневно с това малко упражнение сутрин, както и вечер. Просто помнете всички неща в живота, за които сте благодарни, опитайте се дори да ги напишете. Трябва наистина да се опитате да проучите някои реални положителни аспекти, които правят живота ви ентусиазиран и интересен. Опитайте се да мислите за положителните страни и положителните хора всеки ден, а вие ще завършите с голяма усмивка на лицето и леко сърце.

  1. Проявете вълнение и станете ентусиазирани!

Бъдете излезли да се срещате с хората и им пожелавайте с усмивка и им покажете, че животът ви има известно вълнение и ентусиазъм. Това ще примами тълпата към вас и сами ще забележите позитивност в живота си. Това дори ще ви помогне да постигнете целта си и ще играе умопомрачителна роля в кариерата и бъдещите ви възможности.

  1. Спрете да се притеснявате за всички неща, които са извън вашия контрол!

Трябва да осъзнаете, че няма абсолютно никакъв смисъл да се занимавате с отношението с някой друг без причина. Правейки това, вие просто ще получите резултати, които ще се окажат опасни за вашия личен и професионален живот. Има някои неща, които не можете нито да промените, нито да контролирате, така че защо да мислите за това? Мисленето за лошо за някого ще подкрепи позитивното ви мислене.

  1. Всичко отрицателно може да доведе до положителен резултат!

Превърнете всяко негативно отношение в положително и мощно. Всички ние трябва да страдаме с някои болезнени ситуации един или друг ден, но никога не трябва да позволявате на тези моменти да ви се отразят, защото такива неща определено ще повлияят на вашето отношение. Хората никога няма да разберат през какво сте преживели и започват да ви мислят, че сте изпълнени с проблем с егото. Бъдете спокойни и охладени с другите, особено на работното място. Дръжте професионалния си живот далеч от личния си живот.

  1. Провалът е страхотен!

Провалът е първата стъпка към успеха. Така че няма нужда да се обезпокоявате от неуспех, заразявайте го мислите като възможност за растеж. Открийте грешките си, анализирайте ги и ще постигнете печалба при едни и същи ситуации в бъдеще. Никога не се опитвайте да допуснете провала си да промени отношението ви, защото ако го направите, ще бъдете най-неуспешният човек в живота.

Опитайте да се промените. Приемете се според променящите се ситуации. Бъдете щедри и спокойни към другите. Помогнете на хората, избягвайте да се биете с тях и развийте положително отношение. Това ще ви позволи да се справите с проблемите на отношението си и ще бъдете обичани от всички.

За да постигнете положителна нагласа и да постигнете по-пълноценен живот, ще трябва да се осведомите и да наблюдавате това, което казвате на себе си, докато наистина имате опция за това какво трябва да бъде. Слушате будилника, с който ставате сутрин, като ви уведомявате, че отново е това време да станете и да сте готови за целия ден. Спрете да мислите „толкова съм уморен“ или „не искам да ставам“ или „поредният нещастен понеделник“. Вместо това опитайте да мислите „тази сутрин е толкова прекрасна. Молете се на бог за получаване на друг ден за вас е вашият живот; бъдете благодарни на новите възможности, които ще ви дойдат днес. Помислете, че трябва да направите всички щастливи и да направите нещо благодарно и отлично за другите. Бъдете спокойни и проспериращи за семейството и приятелите си. Бъдете ефективни за вашия шеф и ръководен екип в офиса, бъдете подкрепящи към подчинените си. Не развивайте омраза или терор към никого. Тези прости промени имат такава сила, която ще ви направи любящ човек в очите на всички, което също ще внесе позитивност в живота ви.

Винаги помнете начина, по който мислите за живота си, за начина, по който животът ще се справи с вас.