Какво искаш да кажеш от участник в проекта?
Група от образувания, които имат интерес към даден проект, се нарича участник в проекта. Тези организации могат да бъдат група от хора, които могат да принадлежат в рамките на организацията или може би извън нея. Например, членовете на проектния екип могат да бъдат типични участници в проекта. Това може да се състои от ръководители на проекти, разпределящи ресурси, крайни клиенти, за които проектът е предназначен единствено и ръководители на компании могат да бъдат примери за важни заинтересовани страни в проекта.
Тези субекти или органи имат думата в тези проекти, която се представя като интерес. Един проект може да бъде засегнат до голяма степен поради тяхното положително или отрицателно влияние върху завършването на проекта. Заинтересованите страни по проекта са особено внимателни да се включват от самото начало на проекта до неговото стартиране, за да не затрудняват собствените си интереси и да отговарят на техния избор и перспективи.
Заинтересованите страни по проекта играят ключова роля:
- Те могат да помогнат за набирането или внасянето на средства за даден проект или могат сами да го спонсорират
- Те имат много силен интерес или печалба (печалба) след успешното завършване на проекта
- Може да има отрицателен или положителен принос върху резултата от процеса на приключване на проекта
Нека разгледаме някои от основните участници в проекта:
- Клиенти: Те са основно потребителите на продукта или услугата, които предлага организацията, които могат да включват вътрешни или външни клиенти. Тъй като те са клиентите, които са инвестирали сериозно в проекта, навременното стартиране на проекта би им помогнало да увеличат приходите от своите бизнес услуги, операции и предложения, за да избегнат последващата причина.
- Ръководители на компанията: Тези ръководители са отговорни за навременното приключване на проекта, без да пропускат крайния срок. Навременното стартиране на проекта спестява избягване на превишаване на времето, надвишаване на разходите и други фактори, като поддържане на инвентара в празен режим. Правилното попълване на човешкия труд е добре планирано и изпълнено предварително с цел ефективно изпълнение на проекта.
- Ръководител на проекта: е ръководителят на проекта, който управлява и ръководи целия екип, управлявайки хора, ресурси, бюджети и финанси
- Членовете на екипа: които действително работят по проекта под ръководството на ръководителя на проекта
- Мениджъри на ниво ресурси: които по всяко време наблюдават и контролират различните видове ресурси, които биха били необходими по време на етапите на развитие на проекта
- Спонсор: този, който инвестира в капитал, за да стартира проекта и го приема като договор
Как да подходим към заинтересованите страни по проекта?
Гарантирането на това, че вашият заинтересован участник е изслушан и техните нужди са удовлетворени, помага да направите работата си много по-лесна в дългосрочен план.
- Идентифициране на потенциалните заинтересовани страни : Първата стъпка, която трябва да се предприеме преди подписването на обещаващ проект, е да се открие и да се направи списък със заинтересованите страни. Измислянето на това, което ги мотивира, е решаващо за обслужването на техните най-добри интереси.
- Слушане на това, което те биха искали да кажат: Комуникационните канали трябва да бъдат широко отворени, за да не пропускате подробности за минути. Разбирането на техните цели може да бъде възможно само ако ги слушате лично, практикувайки отворена комуникация. Трябва да се положат усилия, за да се разберат техните точки и перспективи. Трябва да имаме предвид, че тази точка обхваща всички онези хора (които са заинтересовани страни), че всеки един от тях може да има различен темперамент, тон, таланти и интереси.
- Срещането с тях лице в лице: Трябва да се създават навременни срещи, за да се срещате по-често с вашите заинтересовани страни, така че да се избегне конфликт по-късно по време на края на проекта. Преговорите могат да бъдат прекъснати с голям процент, когато редовно се провеждат срещи лице в лице.
- Разбиране на това, което те искат: Бюджетът ли е твърде загрижен за тях или суровините и ресурсите, които трябва да бъдат предоставени на работната сила? Разбирането на случващото се в съзнанието на заинтересованите страни проправя пътя за безпроблемно изпълнение и стартиране на проект. Това е печеливша ситуация както за клиента, така и за компанията.
Заинтересованите страни могат да бъдат разпределени в три различни категории:
- Основни заинтересовани страни: Клиентите и потребителите основно попадат в тази категория. Те са преки бенефициенти на проекта. Те са основните заинтересовани страни, тъй като са пряко засегнати от проекта.
- Вторични заинтересовани страни: Тези заинтересовани страни са тези, които са засегнати косвено, но чиито перспективи и мотивация все още са в голяма степен, когато става въпрос за предприемане на проекта. Това обикновено са екипите, които осигуряват подкрепа на проекта, контролират и наблюдават едновременно.
- Основни заинтересовани страни: Най-добрите изпълнителни директори на компанията попадат в тази група. Техният принос има силно влияние и те са възложили своите интереси в него.
Заинтересованите страни могат да бъдат допълнително включени в подкатегории чрез по-опростено представяне:
- Висока мощност и висок интерес: Изключително важно е да се ангажирате с тази категория заинтересовани страни, тъй като те проявяват голям интерес към вашата работа и имат мощна позиция, която да ви помогне да успеете.
- Голяма мощност и нисък интерес: Тези заинтересовани страни не участват много в работата, но заемат мощна позиция. Трябва да останете доволни, като им кажете как вашата работа може да повлияе положително на проекта. Техните идеи, прозрения и интереси трябва да бъдат спечелени, така че да се установят отношения, основани на доверие и взаимна грижа.
- Ниска мощност и висок интерес: Това са заинтересованите страни, които имат голяма страст към проекта, но почти не могат да направят много за проекта. Човек трябва да ги държи в тръбопровода и да ги ангажира с всяко основно развитие в проекта. Освен това тези заинтересовани страни винаги имат желание да помогнат на екипите на проекти, така че не е лошо да се ръкуват с тях.
- Ниска мощност и нисък интерес : Те са потенциалните нарушители, които имат много малък интерес да знаят какво се случва в проекта. Освен това те изобщо не са засегнати от работата и заемат минимално време и внимание.
Препоръчителни статии
Това беше ръководство за заинтересованите страни по проекта. Тук сме обсъдили категориите и подкатегориите на заинтересованите страни в проекта. Можете също да разгледате следната статия, за да научите повече -
- Управление на заинтересованите страни на проекта
- Фази на управление на проекти
- Значение на мениджърите на проекти
- Методология за управление на проекти