Как продукт или марка успяват на пазара? Мнозина биха казали, че това се дължи на маркетинга и по този начин те означават основно масови медийни кампании чрез телевизия, радио, вестници и списания. Някои биха казали, че прикритията на обществени места и търговски центрове също могат да помогнат за създаване на информираност за марката.

Кампанията за средства за масова информация може да помогне за развитието на марка и да даде възможност за напомняне на марката за определен период от време. Въпреки това, някои продукти и услуги се справят добре на пазара, когато се говори за него точно преди неговото пускане или след пускането му.

Офлайн, този вид маркетинг е бил наричан бръмчен маркетинг, когато това се случва най-вече от уста на уста и вирусен маркетинг, когато се случва онлайн. В Индия се забелязват бижута, нови филми, текстилни шоуруми, стартиращи мобилни телефони, автомобилни компании използват такива кампании, за да продължат хората да говорят за новите си предложения.

Филмовата индустрия използва големи банери и скривалища, монтирани на мини камиони или пикапи, изобразяващи супер звездите и песните на филма, за да привлекат вниманието на хората и по този начин да накарат хората да говорят за филма.

Маркетингът на Buzz не е нещо ново, той е бил нает от драматични трупи, циркове и политически партии преди изборите. Цирковете парадират слонове, птици и клоуни по улиците, за да привлекат вниманието на хората и да създадат бръмбар, особено сред децата, които са основната мишена за гледане на такива изпълнения.

Маркетингът на Buzz е форма на кампания от уста на уста, при която първоначалният спусък може да дойде от пътно шоу, съобщения, направени чрез джипове, камиони или микробуси или дори два колела. Вирусните кампании от друга страна се харесват главно и се споделят чрез социалните медии (главно Twitter, FaceBook, Reddit, LinkedIn) и стават разговор за града. С други думи, buzz маркетингът е по-скоро офлайн явление, докато вирусен маркетинг е по-скоро онлайн феномен.

Buzz Marketing срещу Инфографика на вирусен маркетинг

По-долу инфографиката за Buzz Marketing срещу Viral Marketing хвърля светлина върху основните точки на различия между тях.

  • Фактори, които помагат в маркетинга на бръмча

Според Асоциацията за маркетинг на Word of Mouth има някои фактори, които биха могли да помогнат за създаването на успешна кампания за бръмчане.

  1. Трябва да има нещо, за което да се говори:

За успеха на всяка buzz маркетингова кампания, на първо място трябва да има марка, за която да се говори, която е дадена. Съобразеният с него е важният принцип кампанията да съдържа съдържание, което дава на хората нещо да говорят, според Марк Хюз, автор на най-добрия продавач, Buzz marketing.

Най-говорената за бръмча маркетингова кампания включваше самият Марк Хюз. Той създаде бръмча около www.half.com, компанията, за която работеше, като плати за преименуване на град с това име. Скоро започна да се говори за вестници и телевизии. Не по-рано хората също започнаха да говорят за това. В рамките на двадесет дни уебсайтът беше продаден на eBay за $ 300 млн. Бъзът се разпространи по-бързо, дори когато eBay го купи и трафикът нарасна от нищо до осем милиона за три години. Списание Time го определи като един от най-големите публични преврати в историята.

Blendtec, производител на блендери, искаше да докаже колко мощни са неговите блендери, като раздробява Iphones, мрамори, топчета в смутита. Видеото беше качено в YouTube и стана разговор за града. Такъв възмутителен маркетинг трябва да бъде свързан с марката и свързан с това, което прави.

Препоръчителни курсове

  • Обучение за сертифициране на партизански техники
  • Основни курсове за обучение по имейл
  • Обучение за сертифициране по вирусен маркетинг

  1. Накарайте влиятелните да работят за вас:

Маркетингът на Buzz няма да се превърне в голям успех, ако някои влияещи в общността или индустрията не бъдат използвани за разпространение на информираността или посланието. В противен случай е невъзможно да се говори за всичко.

Reckitt Benckiser, промоутърите на марката Dettol разпространиха 48 000 проби на 4000 майки с влияние, като съобщението опита една проба и сподели десет с други. Това помогна на компанията да достигне 46% от целевата аудитория и доведе до ръст на продажбите с 86%. Това е перфектен пример за това как една компания използва ключови влияещи фактори за създаване на бръмча около марката.

  1. Трябва да има нещо забележително в офертите:

Сега клиентите са затрупани с оферти - „Но две, вземете една безплатна“ , „ Купете една вземете една безплатна“, „Гаранция за цял живот“. Въпреки че продажбите могат да бъдат увеличени с подобни оферти, хората не виждат нищо забележително в такива оферти. Но Zappos се откроява в това да направи забележително предложение и да го успее. Даде политика за връщане на 365 дни и несравнимо обслужване на клиентите. Главният изпълнителен директор на компанията Тони Хсейх умишлено бюджетира пари за връщане и качествено обслужване на клиенти, компенсирайки бюджета за маркетинг. Това се изплати в дългосрочен план, когато хората започнаха да говорят за него, добро обслужване на клиентите, което помогна на компанията да постигне продажби в размер на 2 млрд. Долара.

  1. Дайте добър опит за споделяне:

Маги създаде сензация в индийските училища в средата на осемдесетте години, като раздаде един пакет от 2-минутни юфки на Маги на деца от училище в цялата страна. В този момент това беше роман преработена храна, може би за първи път въведе концепция за готвене. Децата го харесаха и започнаха да говорят за това, призовавайки родителите да купуват повече. На американските пазари Coconut Bliss достигна до повече клиенти чрез дегустации на партита и демонстрации. Социалните медии също помогнаха за изграждането на алтернативата за десерти без млечни продукти. Приет е принципът, че както маркетинговият маркетинг се нуждае от нещо, за което трябва да се говори, така и опитът е нещо, което хората искат да споделят сред мрежата си от приятели и колеги.

  1. Имайте разнообразие в маркетинга на Buzz

за продукт няма да се говори, освен ако не се види, че предприема различни дейности, които нямат нищо общо с директните продажби. Red Bull, производителят на енергийни напитки, предприе разнообразни дейности, за да накара хората да говорят за марката. Той включваше служители, разпространяващи Red Bull в собствения си брандиран автомобил, спонсорирайки студентски талант-шоута, разработвайки програмата за мениджър на марката Student, спонсорирайки журналистиката и студентите по филмите, за да създават новинарски истории около марката Red Bull.

Според Анди Серновиц, автор на Word of Mouth Marketing, „ще получите повече от уста на уста от това да правите хората щастливи от всичко друго, което бихте могли да направите“. Преди десет години AdAge направи проучване сред младежите, за да разбере какво е повлияло най-много на решението им за покупка, почти 70% смятат, че от уста на уста са по-надеждни от кампаниите за масови медии.

  • Вирусен маркетинг - онлайн еквивалент

Ако Buzz маркетингът е по-скоро офлайн стратегия, за да накара хората да говорят за своите продукти или марки, най-добрата онлайн стратегия за разпространение на съобщението е вирусен маркетинг. Някои от принципите, които се прилагат за buzz маркетинга, са приложими и за вирусен маркетинг, тъй като трябва да има добра марка, трябва да има някаква информация, за която да се говори и трябва да има нещо уникално, забележително, възмутително в това.

Точно както програмата за компютърни вируси се разпространява като див пожар, докато повече хора отварят приложение или го инсталират в своя компютър, вирусни кампании се разпространяват в силата на неговата уникалност и предлагане.

  1. Подарете нещо безплатно:

Hotmail е най-цитираният пример за предоставяне на услуга безплатно, но добавяне на прост маркер в долната част на всяко съобщение, което потребителят изпраща - „Вземете личния си, безплатен имейл на http://www.hotmail.com“. Тя може да бъде под формата на безплатни мобилни приложения, безплатен имейл, безплатни информационни услуги, безплатно изтегляне на софтуер. Безплатно привлича интерес и очни ябълки, което от своя страна генерира база данни с имейл адреси, увеличава приходите от реклами, възможностите за електронна търговия. Дори вестникът и списанията се продават на силно субсидирана цена в сравнение с разходите за печат, благодарение на поддръжката на рекламата. Повече хора гледат популярни телевизионни сериали, защото са безплатни и се заплащат от рекламодатели.

  1. Необходимо е емоционално свързване:

Вирусният маркетинг няма да успее както при Buzz маркетинг, ако липсва емоция в кампанията. Тя трябва да може да предизвика смях, шок, изненада любопитство, недоумение или учудване. Кампанията на Red Bulls, показваща видеоклипа на автомобила F1 на Torro Rosso, който се хвърля с хеликоптер в ски въже и след това се състезава, е един такъв пример за вълнение. Предизвикателството на ALS Ice Bucket предизвика съчувствие, докато рекламите на Panda Cheese предизвикаха любопитство.

  1. Насърчаване на социалната отговорност с брандиране:

Когато една компания е известна като отговорен корпоративен гражданин, хората идват да свързват добротата с марката. Класическият пример е тенденцията, зададена от предизвикателството ALS ICE Bucket. Всичко, което се изискваше, беше да изхвърлите кофа с вода над себе си, да ги снимате на видео и да ги споделите. Тя привлече 100 милиона долара в благотворителност и имаше одобрения от Цукербург, Марта Стюарт, Ора, Бил Гейтс и други известни личности.

  1. Направете го реалния живот:

Видеоклиповете от реалния живот имат чара да привличат по-голяма аудитория, а не тези, базирани на творчески сценарий. За най-смешните домашни видеоклипове в Америка и кампанията на TNT'Drama Button се говори много, тъй като включваха хумор или изненада или шок. Ако хората са помолени да отговорят на дадена ситуация или въпрос.

  1. Трябва да има връзка с марката:

Много време маркетолозите отделяха време и пари за създаването на вирусно съдържание за видео, FaceBook или на уебсайтове, но това, което би липсвало, е връзката на съобщението с марката. Понякога може да е добър хумор, който се радва на това, което е, но марката може да не спечели много или продажбите може да не се случат, защото връзката с марката липсва в кампанията. Перфектните примери в това отношение са кампанията ReTweet to Feed a Hungry Child от Kellogs UK и кампанията Evian Roller Babies, която имаше за цел да популяризира питейната им вода. Видеото имаше 70 милиона гледания и посланието, което искаше да предаде, че пие вода от Евиан, може да ви помогне да бъдете енергични и млади като бебетата. Видеоклиповете не направиха нищо за стимулиране на марката или при реализациите на продажбите, тъй като връзката с марката липсваше в нея.

Подравнете с неочаквани партньори, за да бъдете забелязани . По-добре е да накарате някой играч извън вашия бранш, който да се обедини с точно както The Walking Dead си партнира с UC Irvine, за да създаде отворен онлайн курс, който показа как ще изглежда апокалипсис на зомбита. По същия начин връзката на HP-Kiva помогна за генерирането на $ 25 от служителите като дарение за благотворителен проект по техен избор. И двете компании се възползваха от експозицията като отговорен корпоративен гражданин.

  1. Използвайте силата на социалните медии онлайн:

Всяка кампания, която може да бъде споделена и обсъдена в FaceBook, Twitter, има по-голям шанс да се разпространи вирусно, тъй като все повече хора са започнали да я използват и да се ангажират с такива платформи. Всъщност доминиращата тенденция за 2016 г. самите социални медии стават медия, а не маркетингова стратегия.

заключение

Buzz маркетингът и вирусният маркетинг прилага най-вече едни и същи принципи, за да бъдат забелязани и обсъдени. В интерес на истината те споделят някои общи черти, но има малка фигура в медиите, чрез които се говори. Маркетингът на Buzz е по-базиран на събития или чрез пътни шоу програми, може да бъде кампания с колела за популяризиране на продукт с музика, танци и хумор, способни да привличат тълпи, където и да се случат. Дори преди появата на технологиите и средствата за масово осведомяване, бръмчеш маркетингът беше на мода чрез къси скитове, демонстрации, улични игри, шествия и други подобни.

В сравнение с традиционните медии кампаниите от уста на уста като цяло са евтини и дават по-добра възвръщаемост на инвестициите (ROI). Вирусният маркетинг на онлайн версията на рекламата от уста на уста не може да стане вирусен без леко натискане през социалните медии и уебсайтовете. Това, което е необходимо, за да направите вирусна кампания, може да бъде евтина камера, мобилна камера, устройство за запис на аудио. За снимане на ситуации от реалния живот, интимни моменти, изненади, шок - това, което изисква е присъствието на ума на наблюдателя.

Buzz маркетингът и вирусният маркетинг изискват по-голям принос от творческа страна, а не от парична страна, тъй като посланието е много важно. Тя трябва да е широка въз основа на демографския профил - възрастова група, доходи, социален статус, начин на живот, стремежи и т.н. SAMSUNG поставянето на LED светлини в овце и създаването на произведения на изкуството привлече милиони гледания и помогна в изграждането на марката. Погрешно насочена кампания може да се обърка и да не направи нищо добро за групата, която е била предназначена за популяризиране.

По-важното е, че бръмчеш маркетинг и вирусни кампании могат да успеят само ако имат новинална стойност. Когато в телевизията, вестниците и онлайн се появи нещо уникално, марката несъзнателно се отпечатва в психиката на консумацията. Корпорациите могат да имат маркетинг от уста на уста като стратегия, заедно с традиционните медийни кампании за по-голямо въздействие. Например, първоначалното брандиране може да бъде чрез средствата за масово осведомяване и изграждането на марка чрез бръмче маркетинг или вирусни кампании.

Дори големите транс-глобални фирми могат да успеят само в една или две кампании, постигайки 20% успеваемост, докато по-голямата част от видеоклиповете останаха незабелязани. Сложна комбинация от фактори и променливи, описани по-горе, работят и винаги може да се намерят някои улики от историите за успех във вируса.

Препоръчителни статии

Ето няколко статии, които ще ви помогнат да получите повече подробности за Buzz срещу Viral Marketing, така че просто преминете през линка.

  1. Какво е традиционен маркетинг | Определение | Стратегии
  2. 10 стъпки за постигане на по-добри резултати от маркетинговия облак
  3. 9 най-добрият пример за стратегия за маркетинг на съдържание | Ползи
  4. Word of Mouth Marketing vs Advertising - как са различни

Категория:

Развитие на предприемачеството