Въведение в Salesforce IoT Cloud

Фразата „интернет на нещата“ извади хората от света. Хората по целия свят могат да се присъединят и да общуват помежду си чрез устройства само с едно кликване днес. Във всяка една минута обектите и хората използват киберпространството, за да се свържат към облака, образувайки популярен пул, наречен „Интернет на нещата“. Технологията е разработена дотолкова, че човекът със сърдечен монитор работи с вградени сензори и разпределя IP адреси, за да ги улавя и предава по мрежа без ръчна помощ или смущения. Високо напредналите устройства са разработени на базата на Salesforce IoT Cloud като домашна автоматизация, наблюдение на здравеопазването, автоматизация на локомотиви, електрически автомобили, производство на роботи.

Какво е Salesforce IoT Cloud?

  • Всеки ден потребител може да донесе информацията от нашите клиенти, заедно със статичната информация за salesforce IoT Cloud. Сега Salesforce има своя IoT Cloud, който се използва за фокусиране върху създаването, записването и ангажирането на цялото индивидуално преживяване за потребителите и клиентите на всички клиенти.
  • IoT Cloud е сърцевината на платформата за успех на клиентите Iofor Cloud, която има персонализиран опит на клиента и ежедневни дейности, което може да накара компанията да предприеме необходимите действия в задължителния момент. Salesforce IoT е създаден като бизнес показатели, така че важните действия разчитат на сценарии на клиенти и в реално време, като повреда на автомобила или неизправност на рутера, взаимосвързаността на мрежите може да се предприеме незабавно. Тези показатели се прилагат към всички клиенти и атрибутът, определен на IoT Cloud, ще генерира различни стъпки на действие въз основа на предишен опит, комбинирани събития и обиколка на клиента.
  • Salesforce е допълнително предимство за тяхната компания, тъй като води до увеличаване на ROI. Компанията има силно управление на отношенията с клиентите. Идеята на Salesforce да извлича данните от облака с големи данни, свързани със свързаните с тях устройства, и да помогне на фирмата да разполага с надежден CRM за проектиране, изграждане и персонализиране на приложенията им, както харесва потребителите им. За да запише и обработи такива необходими данни, Salesforce предлага тази платформа, наречена платформа Salesforce IoT, която се захранва от двигател за обработка на събития, наречен Thunder, който се предлага като инструменти с отворен код. Той е предназначен да извлича и филтрира данните и да реагира на всякакви отделни събития в реално време

Характеристики на Salesforce IoT Cloud

Някои от уникалните характеристики на Облака са,

  • Apache Kafka е система за съобщения, която може да се справи с големия брой четения и записи в секунда.
  • Apache Storm е платформа за обработка на големи данни и случаи в реално време.
  • Apache Spark е разпределена широкомащабна рамка за поточно предаване на данни и събиране на данни.
  • Apache Cassandra е система за управление на разпределени бази данни.

Работата на тези устройства е входящите данни се подават на Kafka, която се взема от Spark и я зарежда Casandra, а Strom използва данните от Kafka за решаване на събития в реално време.

Данни за сензора и стрес върху обстоятелствата на клиента

Събирането на данни от клиенти е първата и най-добрата стъпка към решаване на проблеми в реално време. За оценка на анализа на данни е целесъобразно да се вземе предвид не само информацията, събрана от свързани устройства, но също така трябва да се мисли за местоположението на клиента, историята на поръчките за покупка и продуктите за връщане, историята на случаите, търсачките и други параметри. Във връзка с това в Salesforce IoT Cloud е разработена важна характеристика, която се фокусира само върху обстоятелствата на клиента. Суровите данни се събират от базата данни и се използват за анализ на данни и дълбоко навеждане. Складът за данни се използва за събиране на филтрираните и предварително обработени данни. Филтрирането на данните от потоци от данни според сценария се извършва от Thunder.

Einstein Analytics

За подобряване на обработката на данни Salesforce прилага Einstein Analytics, който е софтуер за бизнес анализи, внедрен изцяло в облака. Тази анализа на данни помага на CRM администраторите да разкрият огромен набор от данни, свързани ERP записи, дневници на уебсайтове, сензорни данни и други. Методът на Айнщайн автоматично избира правилния начин на визуализация и се използва за прогнозиране на данни, диаграми, диаграми и други показатели и отчети и кара потребителя да чете и разбира лесно.

Консолидация с бизнес приложения

Облакът Salesforce IoT може да се използва като независима услуга за съхранение на данни и обработка на данните и има маршрутизатори и конектори за интегриране с други продукти на Salesforce или трети потребители. Подобна интеграция проверява потока от полезни данни между различни източници и многоизточни корпоративни системи. С всички тези данни Einstein Analytics дава доклада и дава подходящо заключение, като използва всички тези ресурси и устройства.

Известие за съобщение за действия

Данните от потребителите и свързаните с тях неща могат да бъдат приложени за увеличаване на управлението на клиентите. Сензорът получава данните за информация и изпраща известия за услугата и актуализира до клиентите.

Освен това, оркестрацията, откриването на нови цени и иновативните бизнес модели също са ефективно използвани и внедрени.

Предимства на Salesforce IoT Cloud

  • Salesforce развива силна връзка, като предоставя надеждна производителност, надеждна поддръжка и проактивни услуги и незабавни решения.
  • Обслужвайте по-добре клиентите, като предоставяте качествени продукти и профили според изискванията на клиента в CRM.
  • Предавайте незабавно данните от устройства с активиран IoT с повече необходима информация незабавно.
  • Вземете входните данни от всички ресурси, свързани с облака, като например AWS. Лесен достъп, управление и проследяване на работата на устройството и географското местоположение на потребителя и неговото взаимодействие.
  • Разполагайте с лесни за употреба инструменти, които са лесни за филтриране, търсене, намиране и извличане на данни с форматите данни JSON, TSV и CSV.
  • Опцията изглед на трафика е най-добрата функция, която се използва за преглед на IoT и свързаното с него устройство на едно място.

Цена на Salesforce IoT Cloud

Salesforce таксува 500K платформа за събития на ден. Той таксува $ 6000 за няколко събития, използвани не за броя на потребителите.

Salesforce IoT помага да се увеличи потребителското изживяване при предоставяне на сценарии в реално време и поведение на IoT устройства. Стойността на бизнеса се основава на реалните потребители, много е полезно, ако потребителят свърже данните на IoT устройството с клиентския контекст, за да направи интересни и ангажиращи преживявания.

Препоръчителни статии

Това е ръководство за Salesforce IoT Cloud. Тук обсъждаме какво е Salesforce IoT Cloud с неговите различни функции, ползи, заедно с разходите. Можете също да разгледате следните статии, за да научите повече -

  1. Облачни инструменти за сигурност
  2. IoT Framework
  3. Облачни изчислители
  4. Какво е технологията Salesforce
  5. Топ 12 сравнение на Mac и IP адреси
  6. Топ 12 вида сензори и техните приложения
  7. Топ 4 приложения на IoT в образователния сектор

Категория: