Всичко за професионалните отношения
Професионални взаимоотношения в организацията на работа, корпоративната, фирмената или фирмата, всички имат едно общо нещо - работа в екип и работни отношения. Без работни взаимоотношения няма стълб, на който да може да стъпи институция. Дори за тези предприятия, управлявани от единични собственици или собственици, връзката им с дилъри и клиенти става решаваща за успеха им. Без група хора, които посвещават своя талант и умения за развитието на организация, няма да има прогрес или успех.
"Нищо не е перфектно. Животът е разхвърлян. Взаимоотношенията са сложни. Резултатите са несигурни. Хората са ирационални - каза Хю Макей.
Това е от значение както за личните, така и за изграждането на професионални отношения. Ние сме много запознати с нашите лични отношения, въпреки че се борим да ги разберем.
От друга страна, има много повече объркване в отношенията, които имаме с колегите си. Не много от нас дори са наясно с примери за изграждане на професионални взаимоотношения, които споделяме на работното си място или тяхното значение в живота ни.
Когато чуем думата връзка, често завършваме с визуализация на момче и момиче, лудо влюбени един в друг. Ако пробудим ума си малко повече, виждаме връзката между родители и деца, съпруг и съпруга, братя и сестри или най-добри приятели.
Не съм сигурен къде се класираме, за да изграждаме примери за професионални отношения в живота си, защото не много от тях обръщат много внимание. Учудващо или шокиращо точно, тъй като прекарваме почти половината от живота си в възрастни с колеги / колеги.
Съществената и силна връзка на работното място води до по-добри резултати, повишаване на личната производителност на служителите. Когато организацията поддържа добри отношения с клиентите си, тя помага в изграждането на марката и увеличава продажбите.
Служителите, които имат добри работни отношения, показват висок морален ескалиран трудов ангажимент и повишено удовлетворение от работата.
По някакъв начин професионалните отношения често се приемат за даденост и игнорират от нас през цялата ни кариера. Имаме собствен набор от свобода, а също и ангажимент за лични отношения.
Оставяме сърцата си да управляват ума ни в личните си отношения, но с професионалните отношения трябва да се работи внимателно.
В нашите лични взаимоотношения трябва да се притесняваме от нараняване, болка или разпад, докато в професионалните отношения трябва да спазваме набор от правила, да установяваме граници и да задаваме лимити, които са етични по корпоративните стандарти, за да избягваме законовите и щети от кариерата.
Често се приземяваме в изграждането на професионални взаимоотношения, без да имаме много голям избор, но можем да гарантираме, че правим добри лимонади, дори да получим лимони. С малко усилия от ваша страна, можете да създадете добри и смислени примери за професионални отношения на работното си място.
Нека да проверим какви са основните изисквания за изграждане на смислени професионални отношения, които имат значение на работното ни място.
Уважение в значението на професионалните отношения
Уважението е проста и кратка дума, която върви дълъг път в изграждането на смислени взаимоотношения. Трябва да разберете, че страхът от висшестоящите, който ви кара да ги уважавате, всъщност не е уважение, а условно обучение. Истинското уважение оценява вашите колеги и честно оценява тяхното присъствие във вашата организация.
Първата стъпка към добрите изграждане на професионални отношения трябва да бъде изграждането на уважение към подчинените, колегите, себе си и началниците ви по техния начин.
Никога не пренебрегвайте самоуважението си в процеса на опитите да бъдете мили към другите. Подобно на Малкълм X, защитникът на правата на човека каза: „Бъдете спокойни, бъдете любезни, спазвайте закона, уважавайте всички; но ако някой сложи ръка върху вас, изпратете го на гробището “.
Не бих казал, че трябва да предприемаме крайни стъпки, но нека не забравяме да отстояваме себе си в нашите организации, защото ако не го направим, никой друг няма да го направи вместо нас.
Оценявайте, насърчавайте, мотивирайте и давайте положителни утвърждения на вашите колеги, когато можете. Нека знаят колко ценят и уважават работата, която вършат.
Доверието и уважението играят много важно значение за изграждането и поддържането на отношенията. Обърнете им нужното внимание.
общуване
Тук трябва да разберем, че ефективната комуникация не е просто свободно говорене, но включва и добър език на тялото, внимателно слушане и наблюдение. Също така трябва да подобрим нашите телефонни етикети и умения за писане по имейл.
Общуването е неразделна част от всяка връзка. На работното място трябва да сме ясни, конкретни, информативни и честни в комуникацията си.
Не създавайте объркване в съзнанието на вашия колега относно съобщението, което се предава. Уверете се, че сте разбрани, като перифразирате изреченията си, когато се налага.
Не приемайте, че вашите колеги са разбрали посланието, което се опитвате да предадете, но се уверете, че го правят. И освен това, дръжте го кратко и просто (KISS).
Използването на думи, които другите могат да имат проблеми с разбирането, изпращането на дълги имейли, а не спазването на безопасни срокове за провеждане на разговори може да повреди работните ви отношения. Избягвайте ги възможно най-много.
Поддържайте гласа си приятен и мек. Значението не е това, което казвате, а това, как го казвате. Ако вашият колега говори с вас, не продължавайте да пишете в дневника си, да гледате часовника си, проверете телефона си или продължавайте да се оглеждате из офиса. Обърнете им неразделно внимание и слушайте.
поверителност
- Уважавайте правото на личния си живот на вашия колега и се уверете, че те проявяват същата любезност към вас. Не смесвайте професионалния живот с личните проблеми. Дайте пространство на вашите колеги, за да поддържат тяхната поверителност, като същевременно защитавате вашата собствена.
- Не слушайте лични телефонни обаждания, проверете в имейлите на колегата си, ако те са забравили да излязат, bcc имейли на други, когато въпросът е в личния разговор между вас и вашия колега или надничайте през раменете им, за да видите какво търсят в. Въпреки че не много хора осъзнават, това кара другите да се чувстват много неудобно.
- Не се опирайте на маси, седнете, за да затворите или докосвате някого неподходящо. Знайте за личното пространство, което не трябва да се въвежда. Бъдете нащрек за улики и знаци, че вашият колега не намира вашето присъствие удобно, за да можете да ги оставите на мира.
- Не дебнете около офиси или каюти, когато чакате някой. Това прави всички наоколо много неудобно. Или се върнете по-късно, за да срещнете заетия човек, или заемете мястото си на безопасно и удобно разстояние.
- Не говорете с хората в тоалетната, дори ако въпросът е много важен. Предаване на файлове или информация в правилна офисна настройка, а не в столовата, зоната за пушачи, салона или паркинга. Ако се сблъскате с колегата си на парти, кино или супермаркет, не започвайте да говорите за работа. По-добре е да кажем „Здравейте“, размени някои приятни неща и си отиди.
- Уверете се, че личните ви проблеми не се отразяват на работата ви. Когато имате емоционални въпроси, които ще бъдат обсъдени, намерете добър приятел или професионален съветник, който да се справи с тях. Споделянето им на работното място може да не работи в наша полза по-често, отколкото не.
- Не дебнете колегите си в социалните медии. Ако искат да се свържат с вас, продължете напред, ако ви е удобно, или учтиво откажете, ако не искате да им покажете вашата лична страна. Знайте, че показвате своята професионална страна на колегите си, което може да не е същото в социалните ви медии, където сте поставили най-интимните истории от живота си.
Помогне
Бъдете готови да дадете и получите помощ, когато се наложи. Работното претоварване може да доведе до конфликти и неудовлетвореност на работното място. Разделянето на тежестта на тези, които изпитват трудно време, ще създаде добра воля сред вашите колеги.
Самопомощта е най-добрата помощ, която можете да получите. Но има моменти, в които може да не намерите необходимата информация или да разберете механизъм, дори и след като положите много усилия.
Няма вреда да потърсите помощ от старши колега или някой, който разбира по-добре темата в подобни ситуации. Не позволявайте на егото ви да ви възпрепятства да се приближава към другите за помощ и напътствия.
Помолете за помощ или подайте ръка на тези, които се нуждаят от нея, разбива леда и създава много приятелска среда за работниците и подхранва здравите отношения.
Офис с добре смазана система за поддръжка ще има по-малко игри за обвинение, преминаване на долара или конфликти. Дава възможност на екипите да развият добри и здрави отношения помежду си.
Как да изградим професионални взаимоотношения
Всяка връзка удря грубата лепенка от време на време и това може да се случи и на работното ви място. Важно е не само да изграждате здравословни взаимоотношения, но и важно да ги поправяте и поддържате дори в трудни времена.
Научете как да се справяте с конфликтите, клюките, слуховете и емоционалните смущения на работното си място, защото няма бягство от тях. Най-важното правило, което трябва да спазвате, е да позволите на нещата да изстинат, преди да се справите с тях.
Не отговаряйте, когато почувствате прилив на емоции, минаващ през ума ви. Търпението и емоционалната стабилност ще играят много решаваща роля за разрешаване на конфликти.
Ако има неразбиране, изкажете го открито и обсъдете, а не да се мъчите и размивате сами. Можете да се срещнете с колегата си на кафе за целта.
Източник на изображението: www.pixabay.com
Не бийте около храста, а се заемете с темата с главата напред и я изчистете. Ще забележите, че отношенията ви с колега стават по-силни, след като разрешите конфликт ефективно, отколкото преди.
Поздравете и пожелайте
Източник на изображения: www.stockunlimited.com
Никога не забравяйте да пожелаете или поздравите колегите си, когато се натъкнете на тях. Усмивката върви километри в изграждането на здрави и щастливи взаимоотношения, освен няколко хвърлени „здрави“ и „здравей“ ще ги направят по-силни и дълготрайни. Поздравите предават съобщение на другите хора, че те означават нещо за вас и вие ги забелязвате.
Използвайте златните думи като моля, благодаря, добре дошли сте и т.н., когато е подходящо. Подайте потупване по гърба или топло ръкостискане, за да изградите връзка, да осигурите морална подкрепа или да покажете дружелюбност. Направете контакт с очите, когато разговаряте с някого.
Нищо не разваля връзка като откровено поведение. Разхлабете и гъделичкайте тази смешна кост в тялото си.
Помнете важни събития като рождени дни, промоции, сватби, печелене на признание за работата си или важно събитие, за да ги пожелаете и поздравите.
По същия начин, уверете се, че помните имената на вашите колеги, тъй като това означава много за хората. Винаги се отнасяйте към хората с уважение с техните имена, а не с техните обозначения.
Времето е ценно
Трябва да използваме разумно времето и завинаги да осъзнаем, че времето винаги е настъпило, за да постъпим правилно, каза Нелсън Мандела. Най-доброто нещо, което можете да дадете на всеки е вашето внимание и време.
В същото време, уверете се, че не открадвате ценното си време на вашите колеги срещу техните желания. Монополизацията на времето става, когато двама колеги станат много приятелски настроени и започнат да споделят лични проблеми помежду си.
Може би сте се натъкнали на хора, които са толкова развълнувани от приемането на детето си в училище, новия им романтичен интерес, чакащата операция на татко, предстоящото им турне или собственото им постижение, че забравят, че другите може да не са толкова развълнувани от това.
Когато продължават с това с часове и часове, другите усещат, че им се ограбва времето, което би могло да се използва ползотворно за постигане на нещо.
Източник на изображения: www.stockunlimited.com
Уверете се, че не скучаете колегите си със собствените си лични истории. Може да започнат да ви избягват в бъдеще. Освен това знайте кога да спрете любезно другите да откраднат вашето ценно време. Когато цените времето, за вас става лесно да поддържате смислени взаимоотношения на работното място.
Как да изградим професионални отношения Управление на границите
Източник на изображението: www.pixabay.com
Изключително важно е да управлявате своите граници и граници в начина си на изграждане на професионални отношения. Бъдете настойчиви със собствените си граници, за да няма съмнение относно намеренията ви, останали в съзнанието на другия човек. Не забравяйте, че можете да бъдете приятели с колегите си, но не е разумно да сте най-добри приятели.
Поддържайте баланс между ангажираност или прекалена ангажираност с вашите колеги. Изградете правилно отношение и се доверете на колегите си за здравословната работна среда, но никога не прекрачвайте лимита, който ще накара професионалните ви отношения да се размият.
Когато уважавате границите си и се застъпвате за тях, ще го последват и други. Можете да поемете отговорността да научите вашите колеги как да се отнасят с вас.
В професионалните отношения знанието какво да не правим е толкова важно, колкото знанието какво да правите. Преминаването на границата на границите на безопасност може не само да ви уволни, но може да застраши кариерата ви завинаги.
Горните съвети трябва да ви помогнат в изграждането на смислени и сплотени професионални отношения на работното ви място. Няма универсално правило за никакви взаимоотношения, тъй като всичко зависи от индивидуалността, възприятието, отношението и личността на участващите хора, но някои правила като гореспоменатите се прилагат за повечето от нас.
Препоръчано
Ето някои курсове, които ще ви помогнат да получите по-подробна информация за начина на изграждане на професионални взаимоотношения, примери за професионални взаимоотношения и за смисъла на професионалните отношения, така че просто преминете през линка, който е даден по-долу.
- Управление на възприятието на работното място
- Django Unchained with Python
- Linkedin Marketing
- CMA Част 2:06 - Професионална етика