Маркетингови цели - Малък бизнес трябва по всяко време да е запознат с разработването на определени ключови маркетингови цели, които могат да обхванат всички аспекти на планираните маркетингови усилия. Това е жизненоважно за растежа и успеха на бизнеса. Например, бизнесът се нуждае от цел за пазарния си резен, а също и за броя на клиентите. Правейки подобно нещо, бизнесът няма да бъде измамен от подем на клиентите, ако започне да губи пазарен дял. Сега, за да запишете някои ключови маркетингови цели за вашия бизнес, първо трябва да създадете точни и измерими цели. Написването на списъка с ключови маркетингови цели включва започване на маркетинговия микс или „4P“. Започнете, като дадете очертания на заглавия за продукт, цена, място и промоция. Ще ви помогне да изградите по-приобщаващ и задълбочен набор от жизненоважни маркетингови цели.
Маркетингът е съществен компонент на всяка бизнес стратегия и включва създаване на информираност за продуктите, услугите и бизнеса като цяло. Добре обмислените маркетингови цели в маркетинговия план са незаменима стратегия на всяка успешна бизнес организация. Независимо от каквато и да е маркетингова тактика, всичко, което трябва да направите, е да реализирате маркетинговите цели в маркетинговия план възможно най-ефективно.
Бизнесът разглежда маркетинговата стратегия
Някои от основните маркетингови цели, които всеки бизнес взема предвид в своята маркетингова стратегия, са следните:
-
Увеличете продажбите
За повечето от стопанските субекти с печалба, основният мотив е стимулирането на бизнеса и увеличаването на продажбите. Маркетингът също се нуждае от солидна възвръщаемост на инвестициите, т.е. увеличението на приходите от продажби трябва значително да надхвърля направените разходи и трябва да бъде прецизно. Само посочването на увеличение в проценти може да не е достатъчно, когато става дума за данни за продажбите. Колкото по-точно пишете, толкова по-добре става. Например, „Бихме искали да увеличим продажбите на клиентите си на жени над четиридесет години.“
-
Увеличете информираността за продуктите
Тази цел включва засилване на интереса на хората към продукт, който е бил на пазара отдавна и хората имат вековни подходи към него. С възприемането на подобна тактика интересът на широката общественост може да се съживи и по този начин продуктът (или услугата) придобива по-голяма популярност и приемане. Например кампанията „Got Milk“, стартирана в средата на 90-те години, получи огромен подем, след като беше кампания в цялата страна.
-
Стартиране на марката
Много е важно да стартирате себе си като марка ефективно в бранша, тъй като вече има няколко други конкуренти. Клиентите могат лесно да се разсейват от други алтернативи, като по този начин трябва да се полагат много грижи с пускането на нова марка. Пример за маркетингова цел може да приеме формата на „Искаме да станем една от трите най-добри марки в бранша“. Например, уеб хостинг услугата, наречена Godaddy.com, започна бурна маркетингова кампания по време на Super Bowl и спечели.
-
Ефективно управление на марката
За да привлечете обществеността към вашата марка, е необходимо да се положат усилия. Поради това в света има някои марки като Nike и McDonald's, които използват изображения само за да напомнят на потребителите си за марката и нищо друго. По този начин полезна маркетингова цел може да бъде „Да запознаем потребителите си с нашата марка без допълнителни стимули“. Компанията, наречена Starbuck, използва подобна стратегия, когато премахна името на марката си и просто разчита на логото си, за да се хареса на потребителите.
Маркетинговите цели очертават това, което искате да постигнете чрез маркетинговите си усилия. Може да има няколко важни аспекта, които трябва да се вземат предвид при поставянето на действителни маркетингови цели. Докато поставяте цели, трябва да се има предвид, че целите ви са SMART или конкретни, измерими, постижими, реалистични и специфични за времето. Подходът „SMART“ ви позволява да управлявате ефективно маркетинговите действия и важно ви позволява да определите колко успешни са били те и дали те са осигурили конкретните търсени печалби.
Методологията „SMART“ обикновено се обяснява по следния начин:
- Специфични - Целите, определени от вас, са достатъчно точни по отношение на това, което очаквате да постигнете?
- Измеримо - Можете ли да преброите всяка цел по отношение на количеството, т.е. можете ли да използвате мерна единица като пазарен дял в процент или някаква друга, за да осигурите начин да узнаете състоянието си на успех?
- Постижими - Ако вашите цели са рационални от гледна точка на реалното им постигане или са по всякакъв начин извън вашия обсег?
- Реалистично - Имате ли подходящ персонал и ресурси за реализиране на поставените от вас цели и дали те действително могат да бъдат постигнати или не?
- Конкретно за времето - до кога очаквате да реализирате целите си? И това, което ще бъде вашият план за времето, заедно с целевите срокове за всяка конкретна цел
Ето стъпки, които ще ви насочат към процеса на писане на някои ключови маркетингови цели:
-
Етап 1
Разделете документа си на 4 секции със заглавия за продукт, място, цена и промоция. Направете подрубрики за всички, които класифицират маркетинговите цели и цели, които ще имате за производството или опитомяването на вашия продукт, пробване на различни стратегии за ценообразуване, анализиране на различните промоционални решения, които имате и оценка на възможностите за продуктово разпространение.
Запишете целите си за продажби като съвкупни долари или като процентно увеличение. Ако например зададете следващата си цел на продажбите като брутна цифра на продажбите от 1 милион долара, тогава можете също да я запишете като специфичен (25%) ръст на продажбите. Можете също така да включите маркетинговата си стратегия, за да постигнете целите си в целите на продажбите си. Например „ABC Company ще повиши продажбите с 30%, като излезе на нов пазар“.
-
Стъпка 2
Направете своя заглавие на продукта, като напишете конспект на пазара, който адресира причините, които влияят на търсенето на вашата услуга или продукт. Приемете маркетинговите цели и цели за описване на оптимално насочения клиент, използвайки задълбочена демографска информация, разбиране на ефективността на вашата конкуренция, проучване на клиентите по отношение на техните нужди и установяване кои характеристики на продукта трябва да се възползвате, в зависимост от резултатите от вашите проучвания на пазара. Определете целта на долния ред да определите дали трябва изцяло да промените, промените или поддържате такива, каквито са текущите функционалности на продукта или услугата.
Не забравяйте да запазите цел за пазарен дял. И, тя трябва да бъде точна и постепенна. Това означава, че не трябва да си поставяте непостижими цели, като например да вземете 90 на сто пазарен дял само за 2 години. В действителност си поставете цели, които са съвместими с маркетинговия Ви план и просто добавете процентна цифра за малък период от време. Трябва да звучи по-скоро като „Искаме да ескалираме своя дял с 10% през следващата две години.“ Такава цел не само ще бъде постигната в реалност, но и ще мотивира много повече вашите маркетингови служители.
-
Стъпка №3
Поставете цели за установяване на промените, които разнообразните цени могат да окажат на вашите продажби количества, приходи, брутни печалби, единични маржове на печалба и марка. Създайте цели за тестване на цените, които ви позволяват накратко да продавате на различни ценови точки в различни географски области. Тази стратегия ще ви даде трайни данни за последиците от различните ценови стратегии. Свържете се с партньорите по продажбите, за да установите дали те предполагат, че можете да увеличите цените си без последващо намаляване на качеството и намаляване на вашите продажби.
Трябва да установите конкретна цифра по отношение на това колко клиенти и какъв част от пазарния дял искате да уловите. Изисква внимателно проучване на средна покупка. Например, ако средният ви потребител харчи само 50 долара, тогава очевидно ще ви трябват поне 20 клиенти, за да направите прогнозните 1000 долара. Примамването на клиенти включва инвестиране на пари и по този начин трябва да отделите подходящ бюджет за тях. Така че можете да напишете „Бихме искали да привлечем още 300 клиенти, като публикуваме в местните вестници, които досега не сме използвали.“ Още по-доброто нещо би било да назовавате тези вестници, а също и техните рекламни проценти.
-
Стъпка №4
Направете SWOT анализ на различните канали за разпространение, които трябва да използвате, за да насърчите продажбите на вашия продукт. Това включва писане на силните, слабите страни, възможностите и заплахите, свързани с всяка от тях. Включете дистрибуторите, търговците на дребно и търговците на дребно, външните търговски представители, вътрешния търговски персонал или фирми и онлайн продажбите. Оценете не само ефекта, който всеки аспект ще окаже върху количеството на продажбите, но и преценете възможното въздействие върху разходите за продажби, брутната печалба, маржовете и цялостния имидж. Поставете си цел да създадете списък с позиции, така че да определите кои канали за доставка работят най-добре.
Изберете прогнозен ръст на процента от всяка покупка на клиента. Например, ако клиентите обикновено харчат 50 долара за покупка след това, изберете цифра наблизо в проценти, която искате да добавите. По-точно целта би звучала по-скоро като „Ние искаме да увеличим средното потребление на клиенти с 20 процента чрез обучение на търговския си персонал на уменията да продават или съветват допълнителни продукти, след като клиентите са закупили продукта.
-
Стъпка №5
Направете SWOT анализ, който посочва различните реклами, връзки с обществеността и избор на промоция, който притежавате. Определете „на единица цена“ или разходите за постигане на хиляда вероятни клиенти за всяка опция. Планирайте разходите за всяка опция и потенциалния й ефект върху обема на продажбите ви. Определете възвръщаемостта на инвестициите за всеки въз основа на очаквания обем на продажбите и цената на всеки избор.
Вземете решение относно ценовите цели. Маркетинговите цели и цели неизменно зависят от оперативните цени. Прегледайте преобладаващата си структура на цените, за да проверите текущата си позиция на пазара. Например, висококачествено вино би могло да обясни висока цена, за да примами ентусиастите от по-висок клас. От друга страна, пълнените играчки ще трябва да бъдат на цени според конкуренцията, пред която са изправени съседните фирми. Поставете целева цел, която дава разумен марж на печалба и все пак ви кара да останете на пазара. За да се постигне такава цел, може да се наложи да бъдете много постоянни и да увеличите цените с 10 процента на тримесечие.
-
Стъпка # 6
Сега групирайте всичките си ключови цели в обобщен параграф, за да знаете дали те могат да работят в сближаване или не. Ако забележите конфликт, тогава коригирайте причинителите. Например, ако в резюмето се споменава: „Искаме да увеличим продажбите с 35 на сто и да намалим цените с 20 на сто“, тогава ще разберете, че това са противоречиви твърдения. Вместо това, вашето обобщение би могло да се чете по-скоро като „Искаме да постигнем продажби от 1 милион долара и 20-процентов пазарен дял. Искаме да увеличим броя на клиентите с 25 на сто и да увеличим средните продажби с 22 на сто. Освен това искаме да увеличим цените си с 10 на сто през следващите три тримесечия. “
Сключете доклада си с обобщение, деклариращо ключовите резултати от разследването. Избягвайте да повтаряте подробна подкрепа за своите изводи, които читателят вече може да намери във вътрешните раздели. И, приемете някои препоръки към края на обобщеното изявление.
заключение
Маркетинговите цели на бизнес организацията трябва да бъдат последователни и да определят основната грижа на организацията. Това предполага, че целите ви трябва да преминават от декларацията за мисията на вашата организация към финансовите цели и накрая към останалата част от маркетинговата стратегия. Видимо дефинираните цели също дават насока на вашите служители по отношение на това какво и как да постигнете и до кой момент? Те също така действат като мотиватори за служителите, като създават постижима задача, която те могат да се стремят да постигнат.
Препоръчителни статии
Ето няколко статии, които ще ви помогнат да получите повече подробности за маркетинговите цели, така че просто преминете през линка
- Направете ефективен маркетингов план
- 10 стъпки за успех в маркетинга, управляван от данни
- Успешно внедряване на маркетинг, базиран на акаунти
- Партньорски маркетинг - Определение (ресурсен)