Научено ново от Lean Six Sigma - С безброй предприятия, достигащи глобален спектър всяка секунда в Индия, възниква голяма нужда от ефективни методи за подобряване на процесите, които напълно задоволяват непрекъснато усъвършенстваните бизнес стратегии. Произходът на Six Sigma и Lean е много отличителен и тяхното обединяване е причинило проблеми и е подобрило лицето на управлението и контрола на процесите.

Какво е Six Sigma?

Six Sigma се свързва най-вече с измерването на качеството и качеството в организациите. Но това не се ограничава само до качествените аспекти на бизнеса. Six Sigma има за цел да разгърне близки процеси, които осигуряват високо качество и благодарение на подходите и методологиите, управлявани от данни и информация, Six Sigma си носи името като премахване на дефекти и несъответствия на процесите. Това дава висококачествена продукция, която се внася в следващия отдел / потребител.

Източник на изображение: pixabay.com

Шест Сигма е разпространен на много ниско ниво в областта на консуматорството и разработването и производството на продукти. Обслужвайки подобни продукти и услуги, този стандартен и усъвършенстван модел за чисто съвършенство е изключително ориентиран към клиента. Дефект в термина на Six Sigma е всичко, което пада от сферата на спецификациите на клиента.

Основната цел на модела Six Sigma е да приложи на практика бизнес стратегия, основана на мярка, която цели непрекъснато усъвършенстване на процесите и да доведе до броя на вариациите между продуктите на един и същи колан до по-малко от 3, 4 дефекта на милион възможности. Това значително увеличава изходната способност на бизнес процесите, тъй като използва вложеното ресурсно и ефективно, като се гарантира, че клиентът е централният потребител на продуктите.

Какво е Lean?

Просто казано, думата казва всичко. Lean демонстрира използването на по-малко за повече. Lean е онази методология за бизнес стратегии, която използва ресурси и създава стойностна вълна за клиентите. Концепцията на Lean цели намаляване на отпадъците до минимум или нула. Организация или бизнес, който приема Lean производство и Lean производство, съсредоточава своите процеси, за да увеличава непрекъснато стойността, която предоставя на своите клиенти.

Начинът, по който функционира, е нещо подобно: отпадъците се елиминират на всеки етап по потока на стойността и това ни дава процеси, които изискват по-малко ресурси, които включват човешко усилие, време, пространство, капитал, разходи и осигурява по-малки пропуски или дефекти. Продуктите с този подход претърпяват сериозни трансформации, придавайки качество и стойност на всеки етап. Той също така насърчава по-кратки интервали от време до пускане на пазара, като предоставя на клиентите сделки от века.

Източник на изображение: pixabay.com

Методологията Lean Six Sigma не се отнася само до производството. Концепцията му е широко разпространена и се прилага за всеки процес на всеки вид бизнес. Неговият прост, но ефективен подход позволява на ръководството да се приспособява бързо към промените и да провежда прехода по-плавно. Lean трансформации разглеждат 3 бизнес аспекта, а именно: Цел, процес и хора. Поддържането на запален раздел и оценката на тези аспекти често водят бизнеса през успешен преход от традиционните бизнес системи към стройна и обезмаслена чрез модел за създаване на широка стойност.

Сложете ги заедно - Lean Six Sigma!

Сега, когато знаем пътя си чрез подходите на Six Sigma и Lean, знаем колко полезно би било да ни обединим двете - това е формула за печелене на сигурен удар. Тази концепция елиминира отпадъците при получаване на процеси за постигане на перфектна система за качество, осигуряваща оптимална стойност за клиентите.

Lean Six Sigma има за цел да премахне 8 вида отпадъци (или Muda): транспорт, инвентар, движение, изчакване, свръхпроизводство, преработка, дефекти и умения (TIMWOODS).

С най-доброто от двата свята, сега сте в зоната на по-широк спектър от инструменти и методологии, от които да избирате, отколкото да отделяте предимствата на Lean спрямо ползите, получени от Six Sigma. Парадигмата Lean Six Sigma ви предлага по-ефикасен и по-голям шанс и противодействие на проблемите с бизнес стратегията и процесите и ви позволява да се справите с проблемите на отпадъците и дефектите по по-сбит, точен и мащабируем начин.

По-просто казано, Lean Six Sigma използва Lean подход за освобождаване от ненужни процеси или ресурси, които не добавят стойност към крайния продукт на този етап и го комбинира с идеологията на Six Sigma за системно нулиране и премахване на дефектите в рамките на конкретен процес; всичко това с основния компонент на съвместните усилия на екипа.

Забележка: Станете строен консултант
Научете как да прилагате принципите на постно. Разбиране на инструменти и техники за постно производство, пълна продуктивна поддръжка. Станете успешен Lean консултант с нашето обучение.

Ефектите на Lean Six Sigma върху вашия бизнес

Lean Six Sigma инструменти и техники има за цел да осигури качество, ефективност и гъвкави фактори за текущия ви бизнес, за да получите вашата ROI и приходите на небето ракети, според вашата бизнес стратегия. Ето няколко важни ефекта или стълба на резултатите, които идват от прилагането на инструменти Lean Six Sigma:

  • Удовлетвореност на клиентите : Това просто не води до удовлетвореност на клиентите, а до оптимизация на удовлетвореността на клиентите. Тъй като фокусът е директно върху нуждите на клиента, това идва като приоритет, като по този начин се гарантира на клиента качеството и стойността на вашия продукт или услуга.
  • Повишаване на летвата : Можете да дадете на бизнеса си конкурентно предимство пред другите с прецизно прилагане на този мощен инструмент за управление на бизнеса.
  • Работа в екип и сътрудничество : Ще намерите заинтересовани страни от всички слоеве на бизнеса, които са част от рационализиращия процес, особено топ ръководството. Това ще увеличи залозите и ще направи целта на компанията все по-изявена и смела.

6-те урока, които научих от Lean Six Sigma

Тъй като всички сте развълнувани по темата за Lean, Six Sigma и Lean Six Sigma, ето едно от най-добрите 6 урока, които Lean Six Sigma ме научи през мандата ми като ръководител на проекти.

# 1: DMAIC („duh-may-ik“) - Пет фази на решаване на проблем

Източник на изображение: pixabay.com

D efine - Определянето на проблема е от изключителна важност и е най-съществената стъпка. В тази фаза най-вече ръководителите на проекти очертават мащабен изглед на процеса и събират данни, за да разберат потребностите и нуждите на клиентите по отношение на процеса.

По-лесно - измерването на обхвата на проблема ви дава възможност да докоснете ядрото му и да подготвите пълен план за събиране на данни. Тук можете да определите началото и края на вашия проект.

Нализа - по време на тази фаза събраните данни и процесът се преразглеждат и анализират, за да се получи цялостен поглед върху първопричините, които насърчават отпадъците и дефектите.

Потвърждавам - Тук екипът започва да разработва иновативни и креативни решения, които дават начало на подобряването на споменатия процес до нивата на Six Sigma и Lean.

Сътрудничество - Подобрението веднъж осъществено трябва да се поддържа и непрекъснато да се следи за дълголетие. Тази фаза включва също планирано повторение на стъпките за Lean Six Sigma и подробна документация за целия процес, който води до намаляване на отпадъците и дефектите.

# 2: Lean Six Sigma като култура

Принципите на Lean Six Sigma диктуват процеса да се следва не като набор от правила, а като начин на работа. Включването на тези принципи ще повлияе на начина, по който бизнесът функционира като единица, като по този начин ще му предостави достатъчно време и пространство за стесняване на проблемните точки и подобряване на тях, независимо дали в конкретен постно управление на шест сигма проекти или каквато и да е инициатива за промяна.

Начинът да се превърне в култура е да ги практикуват на всеки етап от всеки сегмент на организацията, излагайки ползи от постно шест сигми и предимства. Тази култура би била сложна и добре балансирана и винаги би насочила организацията да придобие качество на най-високо ниво.

Интегрирането на системите на Lean Six Sigma с настоящите бизнес системи включва много подготовка и обучение на шест сигма на служителите и това трябва да се направи в мащаб на цялата компания. Резултатите са основна точка на всяка методология, включена на организационно ниво и като се има предвид това, тази интеграция трябва да се провежда с подходите отвътре и отвън.

# 3: Всемогъщият 3 Пс

Политика - процес - процедура, тези три Ps са управляващи фактори на Lean Six Sigma, които упражняват контрол и непрекъснато подобряване при всеки поток от стойности. Със системите, изградени около тази концепция и подход, също трябва да има подходяща система за документиране и спазване, за да извлечете максимума от системата.

  • Политика - Политиките са насоките за ефективно използване на подобренията на процесите, зададени от принципите на Lean Six Sigma, за да се гарантира ефективността в използването на ресурсите и бизнес стратегията.
  • Процес - Един внимателен поглед върху процеса е единственият начин за успешното използване на предимствата на Lean Six Sigma. Всеки процес е важен и разрязването на отпадъците по всеки от тях ще даде страхотни резултати.
  • Процедура - Процедурата обикновено е добре документирана, за да се гарантира правилното изпълнение и провеждане на изпълнението. Това е стъпка по стъпка коментар за изпълнението на процеса.

# 4: Данни! Данни! Данни!

Източник на изображение: pixabay.com

Данните идват като централен характер в инструментите и методологиите за подобряване на бизнеса. Без данни, вие просто ще снимате безцелно в небето. След като сте събрали нужното количество коректни данни, мозъчната атака, анализ и внедряване става по-лесно за екипа и компанията като цяло. Ще бъдеш способен да:

  • Области на болка с точкови точки - ще разберете дали проблемът ви е всъщност недостатъци на процеса или поведение в зависимост от събраните данни.
  • Решете ефективно - При правилно изброени и картографирани данни, вземането на решения се стига лесно до различни заинтересовани страни на различни йерархични позиции.
  • Преминете към детайлите - Данните трябва да се събират точно и от всички слоеве на бизнеса. Няма да е ценно, ако не е цялостен.
  • Познайте текущото състояние / сценарий - Само ако знаете текущото си състояние, ще знаете колко далеч сте от подобрението и ще определите необходимото ниво на подобрение.
  • Разберете пътя напред - След като картографирате данните и информацията, можете да мащабите план към крайната цел.
  • Анализирайте с помощта на точни факти и цифри - Можете да преминете през десетичните знаци с точни данни, които могат да бъдат просто ценни за различни индустрии, например за здравеопазването.
  • Достигнете до първопричината - повече данни, по-добър анализ и по-бързо стигнете до причината за проблемите, като по този начин намерите начини за тяхното отстраняване.

# 5: Елиминиране на потоци без стойност

И двамата, Lean и Six Sigma, се застъпват за използването на процеса на Т и елиминират процеса на изхабяване и концепцията за дефекти в рамките на продукт или услуга. Това е сериозното притеснение и това, което научих, е, че едно просто записване или WBS активност може да помогне за преглед на всички процеси от началото на цикъла до края му, следователно, да ви даде преглед на бизнес структурата. След преглед, трябва да сте сигурни, че елиминирате ненужните или неценни задачи в структурата. Тази стъпка е от съществено значение за намаляване и приоритизиране на вашите задачи към проект или цел на компанията.

Тази стъпка трябва да бъде инициирана възможно най-рано и трябва да бъде насочена към превръщането в печеливша ситуация както за компанията, така и за служителите, като по този начин ще насърчава културата Lean Six Sigma в организацията.

„Повече с по-малко“ е тук ключовата фраза, която дава възможност на компаниите да инвестират в по-малко, но с ефективността на процесите може да се получи повече от това, което би било без прилагането. И макар да знаете какво би означавало „повече“, бих го описал като съществен.

# 6: Спецификата е ключова

Това, че сте конкретни в своите цели и цели, прави процеса на извличане на резултати по-опростен и много по-смислен. Ако искате да постигнете определена цел, вашето изявление за целта трябва да отговаря на точните данни за целта, която трябва да бъде постигната. Не можете да споменете, че „през следващата година компанията трябва да премахне дори новооткрития продукт и да разпространява печалбата си последователно през следващите 5 години“, трябва да има подробности като фактите и цифрите къде се намираме и какво точно би бъде прогнозата за следващите 5 години, след като се извърши безразривността.

Количественото определяне на целите е основен аспект на ръководството на бизнеса и тяхното поддържане. Lean Six Sigma мислеше за важността на този основен аспект и неговите последствия, ако не се грижи внимателно. Определянето на бързи победи или краткосрочни етапи, в рамките на по-големите цели на компанията, и прикрепянето на цифри към тези цели може да обърне таблиците за бизнеса и да се окаже успешни показатели за прилагания подход Lean Six Sigma.

Въпреки че тези уроци звучат идеалистично, но целта им е да има свои плодове, след като канонът бъде изместен на правилното си положение. Спиране! Огън кръг!

Кажете ни какво мислите за този кратък, 101 клас на Lean Six Sigma в секцията с коментари по-долу, и ни уведомете какво още сте научили, докато внедрите този страхотен инструмент във вашата бизнес стратегия.

Свързани курсове: -

Обучение Lean Six Sigma

Шест сигма за мениджъри

Обучение Lean Six Sigma Green Belt