Бизнес етикети - Тъй като думата бизнес етикети идва в ума ви, може да се замислите как да държите вилицата за салата правилно или как да стоите, да седите и да говорите в така нареченото културно общество. Но трябва да възприемем бизнес етикети или това, което често наричаме корпоративна култура, за да утвърдим мястото си на ниво йерархия. Уменията за полиране са една част, но да се научите да установявате сърдечни отношения с вашите колеги чрез вашето поведение, маниеризъм и професионални взаимодействия са еднакво подходящи.

Топ 10 бизнес етикети

  1. Уважавайте всички на всяко ниво на йерархия

Когато управлявате или имате отношения с вашите колеги или юноши или с тези под вашето йерархично ниво, винаги не забравяйте да се държите старателно с тях. Всеки човек в дадена организация има своята роля в оперативните дейности. Независимо дали водите разговор с портиера или почистващата дама, трябва да поддържате определен учтив тон с тях.

Не можете да говорите боклук или да се шегувате с някого на работа. Изобщо не е подходящо да говорите за боклук или да използвате проклятие на работното си място. Няма значение дали харесвате или мразите човека; трябва да покажете, че винаги говорите учтиво с всички наоколо. Вашият пренебрежителен характер или неуважение може да загуби доверието ви и също така можете да пропуснете възможността да получите знания или информация от съответния човек, които биха могли да бъдат от значение за бизнес етикети за вас.

Служителите разбират и знаят повече от мениджърите, което означава, че имат повече възможности да управляват себе си и да установят отношения с шефа, колегите, партньорствата, клиентите и доставчиците. Всеки човек в организацията управлява своите дела и е възложено или авторитетно отношение на мениджър губи доверие в корпоративната култура днес.

Нашите маниери и уважение към всеки наш колега ще ни гарантират, че приемаме и това, което е известно като Организационно сътрудничество, което е обяснено от Мишел А Милър, „богата взаимодействие на веригите за обратна връзка, комуникация, разговор, вземане на решения с участието, създаване, споделяне на идеи и обмен на информация отвъд границите ”. Всичко това комбинирано ни помага да постигнем целите си.

  1. Направете срещите продуктивни и ценни

Източник на изображение: pixabay.com

Ако е необходимо присъствието и организирането на среща, уверете се и се погрижете за графика и на останалите участници. Трябва да сте добре подготвени с всички необходими материали и информация за срещата. Най-важното от всичко се уверете, че срещата започва навреме и няма забавяне поради технически грешки. Създайте култура, в която времето на присъстващите също е високо ценено и ценено.

Не забравяйте, че среща, която не се нуждае от действия, не е необходима и организирането й е само загуба на време. Затова се уверете, че срещата генерира някаква стойност и реагира от хората. Ако сте задали дневния ред на срещата с ясна цел, можете също така лесно да ограничите срещата в рамките на този срок.

Покажете своята благодарност на присъстващите за тяхното време и приноса, който са направили, изпратете им по пощата всички писмени записи, които бяха обсъдени, а също така, ако е възможно, получете отзивите на участниците. Избягвайте да приемате или избирате разговори по време на срещи, тъй като това е доста смущаващо и може да разсее оратора и другите.

  1. Дайте бърз отговор и бъдете бързи в комуникацията

Всеки път, когато получавате каквато и да е поща от клиента, не забравяйте да отговорите бързо. Вашата незабавна поща или отговор и вашето бързо актуализиране на състоянието на вашата задача ще бъдат много благодарни. Също толкова важно е да дадете бърз отговор и на вашите колеги, въпреки че сте заети, можете да кажете или да оставите съобщение „Зает съм“, със сигурност ще отговоря на вашите запитвания или ще ви отговоря съвсем скоро “. Това изгражда уважение и доверие в очите на вашите колеги. Въпреки че писменото и устно комуникативно съобщение не е формален начин, но бъдете много внимателни при избора си на думи. Избягвайте да използвате груб или унизителен език. Може да е често срещано в обществото, но не е прието професионално.

Също така няколко имейла на фирмата обикновено отиват до всички работници и ако отговорът ви не е това, което всеки трябва да чете, тогава отговаряйте само на основния изпращач и не кликнете върху бутона за отговор всички. Не всеки има време да продължи да чете тонове отговори, които непрекъснато получават на имейли на фирмени нишки, които нямат значение или са свързани с работата им.

Когато работите в голяма компания, от вас се очаква да сте на път. Освен това премахнете името на хората от нишките на имейли, които не са необходими за проектите или в отдел, в който работите. Изпращането на имейлите до несигурен персонал означава, че ги безпокоите и им причинявате ненужно дразнене. Накратко бъдете организирани и бъдете много внимателни при изпращане на имейли, ако са предназначени за целия екип.

Не забравяйте да кажете Моля и благодаря. Дори в най-непринудената атмосфера тази типична форма на любезност ви показва като добронамерено човешко същество. Изпращането на имейл на благодарност се приема грациозно, но ако изпратите ръчно написано благодарение, това е винаги най-добре.

  1. Не прекъсвайте

Винаги сме нетърпеливи да дадем собствено мнение и да се съсредоточим върху нашата гледна точка, това ни кара да прекъсваме другите, дори когато те трябва да завършат изречението си. Това може да е много трудно да бъдете затворени, когато се стига до някакъв разгорещен спор, но най-добре е да изчакате, докато другият човек изпълни присъдата си.

Ако някога почувствате, че прекъсването е необходимо, кажете учтиво: "Извинете за прекъсването, но това е важно." Но ако и вие сте оратор, трябва да ограничите речта си в рамките на времето, тъй като публиката ще се отегчи. Докато на срещи дават място, за да могат и другите да говорят и да изразят мнението си. Това показва, че проявявате уважение към гледната точка на другите хора.

Избягвайте клюките или подслушването по време на разговора. Смятате, че клюките са безобиден разговор, но е доста смущаващ и проявява неуважение и може да ви покаже при лоша светлина. Без съмнение е съвсем естествено и се интересувате от това, което другите хора говорят и правят, но да говорите за някой, който не присъства пред вас, е силно пренебрежително и неуважително.

В корпоративната среда доста често се вижда как хората подслушват разговор с някой друг, но никога не се отдават на такова поведение. Никога не заставайте над рамото на другите хора и не започвайте да четете имейлите им.

  1. Слушайте внимателно и избягвайте седнали кръстосани крака

Ако сте на среща, не седнете на кръстосани крака. Би било толкова много непрофесионално, може да ви разсейва, докато постоянно се движите. Освен това, уверете се, че слушате добре по време на срещи. Уменията за слушане играят важна роля и те са жизненоважният момент на добрия бизнес.

Когато сте на среща, независимо дали ви е скучно или не е интересно, трябва да обърнете внимание. Не можете да гледате тук-там или да се прозявате между тях. Човешките същества често се разсейват поради все по-краткия период на внимание и не чакат другите да приключат разговорите си, за да можем да преминем към следващото нещо, устоявайте на тези разсейвания и примамвайте, използвайте част от времето си, за да задавате въпроси и да проявите интерес към мисли на другия човек.

Изпийте кафе преди срещата, ако не сте спали достатъчно. Ако вие сте този, който провежда срещата, запишете всички точки, които трябва да обсъдите, и не се изнервяйте. Избягвайте да напуквате еднолинейни лайнери, тъй като не всички ще се смеят за това. Вашите възрастни хора ще намерят това за незрял ход, тъй като не е подходящо да казват случайни неща по време на среща. Уверете се, че сте подготвили всичко предварително, заедно с вашите встъпителни и заключителни изявления.

  1. Облеклото ви е от голямо значение

Когато работите в компания за голям бизнес, изглеждате презентабелен. Не можете да се въртите наоколо с шип прическа, ежедневни дънки и якета. Облечете се според правилото и търсенето на компанията. Ако работата ви изисква костюм, носете свеж костюм всеки ден или носете официална риза с вратовръзка. Дръжте обувките си полирани и избягвайте да носите цветни чорапи. Изглежда просто и умно. Понякога хората просто гледат човек и решават какво чувстват към тях. Освен това, допълнения като щифт за вратовръзка и копчета за ръкавели могат да направят влияние!

  1. Начинът на маса трябва да бъде перфектен

Когато отидете на бизнес обеди и вечери, следвайте маниерите на масата. Не дръжте лакътя на масата и дланите си върху брадичката в очакване на храната. Ако сте с много важен клиент и срещата с него означава бизнес, организирайте обяд или вечеря в изискана красива корпоративна среда, където можете да обсъждате срещи спокойно и да забавлявате гостите си с доброто хранене. Не се опитвайте да се промъкнете в личния живот на клиента, опитайте се да бъдете конкретни, но приятелски настроени.

  1. Избягвайте да ядете на бюрото си

Ако сте новак в офис среда, избягвайте да обядвате на бюрото си. Ще се окажете, че сте се объркали и това може да отвлече вниманието на вашите колеги, които седят близо до вас. Най-добре е да използвате почивната стая или зоната за хранене, където можете да се насладите на обяд с другите колеги, които биха оценили вашата компания.

Освен това, избягвайте да съхранявате твърде много лични вещи на масата си, като куп семейни снимки, пакети с мента, лични вещи всеки път. Докато работите, поддържайте телефона си в безшумен режим. Смартфонът може да бъде наистина разсейващ по време на работно време, което е причина много офиси да не позволяват на служителите да използват телефона си в работно време, освен ако не е много спешно. Също така силно се препоръчва да не щраквате върху себе си или снимки на бюрото си в средата на работното време.

Накратко се опитайте да поддържате масата си чиста и професионална и да поддържате корпоративния декор, което е ваше задължение.

  1. Почукай, преди да влезеш в нечия стая

Обикновено в живота сме научили, че трябва да почукаме, когато видим затворена врата и след като получим отговор да влезем, трябва да влезем. Търсенето на разрешение преди да влезете дори в стая на вашия младши е професионален декор, че сте поддържането и ваше задължение също е да го поддържате.

Влизането в стаята без разрешение означава, че се натрапвате в тяхната поверителност, смущавате човека и го карате да се чувства неудобно, което трябва да избягвате. Ако изпитвате нервност да влезете в стаята на своя старши, помолете вашия асистент да се обади по телефона и да потърси разрешение.

Също така, винаги поддържайте тон по време на работа, който може да бъде нормален, нито твърде висок, нито твърде нисък и никога не повишавайте височината си, нито твърде силен, нито крещящ по време на работа.

  1. Избягвайте използването на офис компютър за лични нужди

Много стажанти и нови работници често използват своите Facebook, Twitter и няколко други уебсайтове за социални мрежи на своя офис компютър, но не използват същите в работно време.

Не трябва да изтегляте песни, филми или да отваряте страниците си в социалните медии, когато работите. Изтеглянето забавя работата на мрежата и може да затрудни работата на другите, което може да причини загуба на работно време на компанията.

Силно се препоръчва да не извършвате никаква лична дейност, дори ако сте приключили работата си през деня. Някои компании имат строги правила по отношение на това и ако бъдат установени нарушени, могат да бъдат надеждни за наказанието или наказани.

Така че, бъдете внимателни, когато сте на работа и не злоупотребявайте с имуществото на компанията, за да извършвате някоя от личните си дейности или проекти в колежа. Плюс това избягвайте да търсите помощта на вашите колеги по отношение на която и да е от личните ви работи.

Работниците не биха го харесали и може да подадат жалба срещу вас. Трябва да поддържате професионални отношения по време на работа и да се държите по най-добрия начин по всяко време. Малко забавление или шега може да облекчи работния натиск и да намали напрежението, но хвърлянето на интриги и говоренето на висок глас се пренебрегва и срещу професионалните и бизнес етикети.

Тези 10 бизнес етикета трябва да бъдат написани и обозначени като вашите свети съвети за граал, които да следвате, когато сте на работа. Ако правите всички гореспоменати неща по правилния начин, тогава ще достигнете върха на успеха с невероятна репутация!

Първи източник на изображения: pixabay.com

Препоръчителни статии

  1. Важни правила за офис етикет за професионалисти
  2. 13 Мощни правила за имейл етикет, които може да нарушавате
  3. 15 най-често срещани грешки при стартиране на бизнес, които трябва да избягвате
  4. 10 най-добрите ефективни начина за срещи един на един със служители
  5. Съвети за управление на клиенти, за да станете по-добър и плавен бизнес

Категория:

Развитие на предприемачеството