Въведение в целевата аудитория
Съдържанието е цар, отива известната поговорка. Съдържанието е начинът за комуникация с целевите ви групи от аудиторията и успехът ви зависи от качеството на съдържанието и неговите платформи за доставка. Пред маркетолога има много възможности да използва съдържание, за да ангажира аудиторията и да предоставя резултати. Тя включва блогове, имейли, уебсайтове, социални медии, услуги за кратки съобщения (SMS), YouTube, Twitter и LinkedIn.
Задачата на маркетолога за съдържание е да създава съдържание, което да е привлекателно, да поддържа читателя ангажиран и да води до реализации на продажбите за компанията.
Ето някои от стратегиите на целевите групи, които трябва да бъдат приети за създаване на ангажиращо съдържание:
1. Определете личността на купувача си:
Първата стъпка в процеса на създаване на съдържание е да се идентифицират целевите групи от аудиторията чрез определяне на тяхната възрастова група, пол, интереси, хобита, индустрия, закупуване на профили, доходи и социален статус, образователни нива и създаване на измислено описание. Това ще даде възможност на създателите на съдържание да излязат с най-подходящото съдържание. Без да се определи целева аудитория, създаването на съдържание би било трудно. Понякога това може да бъде персонален купувач или няколко. Идеалният начин да създадете такава персона е да поговорите с вашия персонал по продажбите, базата данни с клиенти и анкети.
2. Техники за куриране на съдържанието:
Разработката на съдържание е трудоемко и понякога скъпо упражнение, но не е възможно цялото съдържание да бъде написано от хората на вашата компания. Има стотици сайтове и публикации, които може да разработват съдържание и да ги публикуват. Процесът на идентифициране на подходящото съдържание за нашата индустрия и споделянето им или добавяне на стойност към тях е куриране на съдържанието.
Курацията на съдържанието може да се извърши по три начина - единият е чрез оценка на конкурентите, изследване на съдържанието пейзаж и намиране на това, което интересува аудиторията. Съществуващият пейзаж може да се изследва с помощта на Google Търсене и социални медии, докато интересите могат да се преценят с помощта на инструмента за планиране на ключови думи на Google, за да се оцени популярността на ключовите думи във вашата тема. Онлайн анкетите могат да помогнат да разберете дали смятат, че има достатъчно информация за техните проблемни области или не, на какви конкретни въпроси трябва да се отговори.
След като бъдат идентифицирани темите за кураторство, по-добре е да помислите за добавяне на стойност и да направите подходящи промени, когато е необходимо. Добавянето на вашите коментари и споделянето на съдържание чрез социалните медии е чудесен начин да останете във връзка с вашите целеви групи от аудиторията.
3. Избор на тема, формат и заглавия:
Успехът на маркетинга за съдържание е много зависим от подбора на темата и даването на правилни заглавия и подзаглавия. По-добре е да работите върху широки теми и да разработвате подтеми по всяка една от тях. В рамките на темите трябва да се развива стратегията за писане - дали тя трябва да бъде често задавани въпроси (често задавани въпроси) или „Как да“ статии, мнение, анализ на данни, анализ на новини, тенденции, въвеждане и обяснение на концепции и т.н. Заглавията са най-видимото лице на статия или публикация в блога. Следователно трябва да се обърне подходящо внимание на изграждането на заглавието, то трябва да е привлекателно, привлекателно и да задържи вниманието на читателите и да го примами да отвори статията. Заглавията на въпросите са привлекателни, тъй като те са склонни да адресират конкретен проблем, с който читателите може да се сблъскат, Заглавията трябва да не са по-дълги, да отговарят на нуждите на аудиторията, да апелират към собствения си интерес или да позволят на читателя да направи нещо, например, как за да почистите по-добре петната по дрехите си? Как да спестите от разходите за потребление на електроенергия от A / C?
Препоръчителни курсове
- Професионално обучение по управление на логистиката
- Курсове по продажби
- Онлайн курс за управление на марката
4. Призив за действие:
Упражнението за маркетинг на съдържание не е академично усилие или е предназначено само за информационни цели. Жизненоважно е да се обърнете към аудитория с намерението да ги направите ваши клиенти или клиенти. Трябва да има окончателни призиви за действие, съдържащи съдържанието - или като Регистрация, Абониране, Изтегляне, Приемане, Отказ и т.н.
5. Съхранявайте съдържанието просто и ясно:
Намерението на маркетинга за съдържание не е да показва уменията за писане на английски език на автора, а да отговори на нуждите на избрани целеви групи от публика с прости и ясни условия. Доколкото е възможно, избягвайте дългата проза и се обръщайте директно към читателя. За напр. Знаете ли, че изборът на подходящ климатик може да ви помогне да спестите 30 процента от годишните такси за електроенергия?
Знаете ли, че използването на съдомиялна машина може да намали консумацията на вода с една трета освен свободата, която получавате от алергии към почистващи препарати?
6. Маркетингът със съдържание не трябва да изглежда като твърда продажба:
Маркетингът на съдържанието е многостранна стратегия, при която компаниите трябва да използват имейли, бюлетини, блогове и уебсайтове, за да достигнат до целевите групи от аудиторията. Тя обаче е различна от конвенционалната реклама, тъй като намерението е да не се изпращат съобщения за продажби, а да се адресира конкретна нужда от презентацията на целевата аудитория, да се създава информираност, да се показват решенията и да се стимулират продажбите. В Blogging писателят трябва да изрази своите мнения, които читателят може или не може да хареса. Но като не ги изразявате, те може да не ви познават или да ви мразят, но не и като вас.
Имейлите не трябва да се превръщат в „имейли за продажби“, като в този случай те могат да се отпишат или изобщо да не го отворят, след като видят темата. Вместо това се съсредоточете върху информативния елемент и дайте решения на проблемите, пред които е изправен потребителят.
7. Обърнете внимание на дизайна на имейли, уеб страници и блогове:
Тези дни съдържанието става популярно, когато е проектирано и представено по привлекателен начин. Избягвайте претрупването в уеб страници и шаблони за електронна поща, тя трябва да бъде лесно навигирана с подходящи хипервръзки и призив за действие. По-добре би било да не се появяват изскачащи реклами, странични ленти или формуляри за отказ. Заплаща се да инвестирате малко време и пари, за да създадете добре изглеждащи страници, тъй като те ще увеличат четливостта и ангажираността. Добрият дизайн също означава да имате добри снимки, инфографика и видео, които да допълнят текста. Никой не иска да чете дълга проза на електронен екран и визуалното въздействие, създадено от страницата, ще определи успеха на вашите съдържателни маркетингови кампании.
8. B2b, B2C бизнеса изискват различни стратегии:
Ако сте в отрасъла Бизнес-потребител (B2C), стратегията за маркетинг на съдържание може да е различна от тази на бизнес към бизнес (B2B). В B2C бизнес съдържанието може да бъде ограничено до имейли, уебсайтове, FaceBook, докато сте в B2B, където купувачите са по-сериозни и аналитични, най-добрата стратегия може да бъде споделяне на съответните бели книги, поканата за вебинари, казуси, блогове, видеоклипове, инфографика, Съдържанието може да е по-техническо и да се фокусира върху това как помага на бизнеса да подобри ефективността, а не на брандирането на продукта.
9. Не пренебрегвайте силата на социалните медии:
Търговците на съдържание вече не могат да игнорират силата на социалните медии, колкото и добро да е качеството на съдържанието. Според проучване сред B2B маркетолозите, мнозинството вярва, че LinkedIn генерира най-много потенциални резултати, докато някои други смятат, че това е Twitter. Както при създаването на съдържание, така и тук трябва да има подходяща стратегия за популяризиране на социалните медии. Продуктите или услугите, които се нуждаят от визуална привлекателност за популяризиране, са по-подходящи за Facebook, докато текстово ориентираните промоции са по-добри с Twitter. Беше установено, че LinkedIn е добър за B2B маркетинг и изграждане на корпоративен имидж. В социалните медии последователността, уместността, забавлението, информацията са ключови фактори, които определят успеха на кампанията.
Въпреки това, тъй като е лесно да се създаде уеб страница, тя не трябва да завършва като упражнение за споделяне на сляпо, актуализиране и харесване на ежедневна дейност. Уверете се, че има само две до три публикации на ден, които са най-подходящи за представянето на вашата целева аудитория и вероятно ще бъдат споделени и обсъдени. Описанията трябва да са кратки, свежи и остроумни.
10. Гарантирайте качеството на публикациите в блога:
Сега анализаторите придават голямо значение на блоговете, тъй като читателите го очакват с честното мнение, коментарите, анализа и прогнозите. Блоговете са по-лични и могат да се пишат от първо лице, докато статия във вестник или списание трябва да следва редакционен формат, определен от изданието. Това прави писането на блогове да дава повече свобода и място за творчество. Блоговете трябва да са с високо качество, трябва да има последователност на мнения, ценна информация и прозрения, цитиране на данни и полезни казуси.
Доброкачествените публикации в блога също имат полза от това, че се появяват отгоре в списъците с търсачки. Някои анализатори посочват, че важните ключови думи трябва да се появяват често в блог, но с променящите се алгоритми на търсачките, това вече не е необходимост. Качеството на съдържанието и неговото значение за целевата аудитория става все по-важно.
Изследванията показват, че по-дългото съдържание (в идеалния случай над 2000 думи) се вижда повече и индексира от търсачките и следователно голямото е красиво, когато става дума за съдържание в мрежата.
Освен да помолим гост блогъри да пишат за нас, можем да гостуваме блог и на други сайтове, които търсят съдържание, свързано с нашата индустрия, и да спечелим повече видимост за нашите целеви групи от аудиторията.
11. Наемете най-добрите автори на съдържание или аутсорсинг съдържание:
Маркетингът на съдържанието е свързан със създаването на качествено съдържание и не е възможно без добро качество писател и редактори. Ако това е стартъп или МСП не е достатъчно силен, за да наема хора с пълно работно време, по-добре е да наемете писатели и редактори на свободна практика, които да работят за вас. Освен това плаща, за да получите подкрепата на графичните дизайнери и уеб дизайнерите, които да допълнят вашите текстови усилия. Използването на гост блогери, които са експерти в определена област, също може да пожъне богати дивиденти
12. Получавайте отзиви на клиента относно съдържанието:
Както във всеки бизнес, получаването на добра обратна връзка от клиентите и клиентите е безценно за успеха. По-добре е да общувате редовно с клиентите, за да получите техните отзиви и да направите подходящи промени в необходимото съдържание. Има смисъл да се използва опитът на клиента за прозрения в индустрията. Възможно е те да не са страхотни автори на съдържание, следователно някой трябва да се свърже с тях и да отбележи техните отзиви и предложения. Това може да бъде чрез телефон, срещи на човек, интервюта и т.н.
Заключение на целевата аудитория
Маркетингът на съдържанието е успешен както в B2B, така и в B2C маркетинга, но изисква различни стратегии. Доброто съдържание не само може да подхранва потенциалните клиенти и реализацията на продажби, но също така помага да поддържате клиентите ангажирани през целия жизнен цикъл на продукта.
Имейлите и SMS могат да бъдат използвани за обявяване на стартирането на нови продукти, оферти за отстъпки, оферти за обмен, бонус точки, наградни точки, да се използват за реферален маркетинг, при което компанията дава някакъв стимул за препращане на приятели или познати да се абонират или да купят продукт. Това доказва, че маркетингът на съдържанието може да бъде от огромна полза за компанията за постоянно.
За разлика от продажбите или стратегия за брандиране, клиентите не се чувстват принудени да купуват, но учат, анализират и разбират продукт, преди да вземат решение за покупка. Следователно, съдържанието се гледа положително от аудиторията в сравнение с рекламната и промоционалната дейност на продажбите.
Уебсайтът остава най-видимото обществено лице на всяка организация и следователно трябва да се внимава да се създаде, управлява и актуализира съдържание на сайта. На всички страници трябва да има достатъчно бутони за споделяне на социални медии, за да могат посетителите да споделят съдържание и да разширят обхвата на маркетинговите усилия. Освен уебсайта, който трябва да е удобен за мобилни устройства с функции за вертикално превъртане, трябва да има и мобилно съдържание, тъй като достъпът до мрежата чрез мобилен телефон се увеличава с бързи темпове в много страни.
Според Нийл Пател алтруизмът трябва да се отразява в съдържанието ви, а не в терена на продажбите. Обърнете се към голяма аудитория с помощ по различни въпроси, които ще поддържат целта ангажирана във вашия блог или сайт и ще позволят дългосрочни връзки. Следователно блогът QuickSprout на Patel съдържа няколко ръководства за онлайн маркетинг, SEO, съдържание, блогове и т.н. Това изгражда доверие за организатора на бизнеса в индустрията и огромна стойност на марката за компанията. За блогърите и писателите е полезно, ако се споделят лични преживявания и грешки, тъй като това веднага изгражда връзка с читателите, тъй като те могат да се научат от вашите грешки.
Маркетологът трябва да има предвид важните функции на съдържанието - информира, обучава, просветлява, помага, забавлява и ангажира. Не е лесна задача да се постигне това и следователно нарастващото значение се отдава на маркетинга на съдържанието, управлението на социалните медии, оптимизацията на търсачките, създаването на стратегия за съдържание, уеб дизайна, блоговете и други начини за достигане до целевите групи от аудиторията.
Препоръчителни статии
Това е ръководство за маркетинга на съдържанието е многостранна стратегия, при която компаниите трябва да използват имейли, бюлетини, блогове и уебсайтове, за да достигнат до целевите групи аудитории. Това са следните външни връзки, свързани с целевите групи аудитории.
- 10 невероятни най-важни бизнес умения (стратегии)
- 15 най-често срещани грешки при стартиране на бизнес, които трябва да избягвате
- 9 полезни начина на изискване за финансиране за стартиращ бизнес
- Въпроси за интервю с графичен дизайн: Страхотни въпроси, които трябва да научите
- Топ 10 важни видове насърчаване на продажбите | стратегия
